Title
Now showing items 81-160 of 128
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH (BPPRD) KOTA MEDAN
Ayu Sasmita () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah pegawai Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kota Medan dengan sampel yang digunakan sebanyak 155 responden serta kuesioner sebagai alat pengumpulan data responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan SEM (structural equation modeling) dengan menggunakan bantuan smartPLS untuk bisa memecahkan rumusan masalah dan hipotesis yang telah dirumuskan dalam penelitian ini serta digunakan untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap budaya organisasi, disiplin kerja berpengaruh terhadap budaya organisasi, budaya organisasi berpengaruh terhadap produktivitas kerja, motivasi kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja dimediasi oleh budaya organisasi, disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja dimediasi oleh budaya organisasi. Kata kunci: Motivasi kerja, disiplin kerja, produktivitas kerja, budaya organisasi.
PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KANTOR WILAYAH BADAN PERTANAHAN NASIONAL SUMATERA UTARA
Sagala, Yuni Tari () 2023PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KANTOR WILAYAH BADAN PERTANAHAN NASIONAL SUMATERA UTARA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderating Pada Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan teknik sampel jenuh dilakukan dengan metode kuesioner terhadap 120 sampel yaitu keseluruhan Karyawan Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis. Pengujian secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa variabel Motivasi, Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara, variabel Lingkungan Kerja tidak berpengaruh dan tidak memperkuat kepuasan kerja dengan lingkungan kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Sumatera Utara. Selanjutnya secara simultan (Uji F) yang menunjukkan bahwa ketiga variabe lindependen (Motivasi, Lingkungan dan DisiplinKerja) berpengaruh terhadap variabel dependen (Kinerja Pegawai). Adjusted r square menunjukkan bahwa variabel Motivasi, Lingkungan dan Disiplin Kerja dengan Kepuasan Kerja dapat menjelaskan variasi terhadap variabel Kinerja Pegawai adalahsebesar 89.4 % dan sisanya depengaruhi oleh faktor lain. Kata Kunci :Motivasi, Lingkungan, DisiplinKerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH PELATIHAN, BEBAN KERJA DAN LEADER MEMBER EXCHANGE TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT. CENTREPARK CITRA CORPORA CABANG MEDA
Pohan, Raja Ahmar () 2019Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan, beban kerja dan leader member exchange terhadap komitmen organisasional pada PT. Centrepark Citra Corpora Cabang Medan baik secara parsial dan simultan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan PT. Centrepark Citra Corpora Cabang Medan yang berjumlah 87 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87 orang dengan menggunakan sampel jenuh. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Beban kerja tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional. Leader member exchange berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Secara bersama-sama variabel pelatihan, beban kerja dan leader member exchange berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional.
PENGARUH PENGALAMAN KERJA, EFIKASI DIRI DAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA YANG DIMODERASI OLEH MOTIVASI KERJA PADA PT. TIRTA INVESTAMA MEDAN
Anggraini,: Yulia () 2019Penelitian ini dilakukan pada PT. Tirta Investama Medan. Tujuan penelitian yakni untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan pengalaman kerja, efikasi diri dan kompensasi terhadap prestasi kerja karyawan. Penelitian menggunakan asosiatif, populasi penelitian adalah karyawan yang bekerja di PT. Tirta Investama Medan pada tahun 2019 sebanyak 110 orang dan pengambilan sampel dengan cara sampel sensus sehingga jumlah sampel yang digunakan sebanyak 110 responden. Sumber data menggunakan data primer dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dan uji MRA dengan metode interaksi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman kerja, efikasi diri dan kompensasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Sedangkan secara parsial menunjukkan bahwa efikasi diri dan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja, pengalaman kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan di PT. Tirta Investama Medan. Nilai koefisien adjusted R square (R2) sebesar 0,789 ini menunjukkan bahwa prestasi kerja karyawan mampu dijelaskan oleh pengalaman kerja, efikasi diri dan kompensasi sebesar 78,9% dan sisanya sebesar 21,1% dijelaskan oleh variabel lainnya diluar lingkup penelitian yang tidak dilakukan
Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dan Kepuasan Kerja (Studi pada PDAM Tirtanadi Kantor Cabang Medan Sunggal)
Zurifa, Rifa () 2022Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan komunikasi organisasiterhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja padaPDAM Tirtanadi Cabang Sunggaljenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif dan menerapkan metode pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai alat mengumpulan data yang dianalisis dengan bantuan software SPSS. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada pada PDAM Tirtanadi Cabang Sunggal yang berjumlah 120orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode rumus Slovin dengan jumlah sampel sebanyak 92 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabelpengembangan sumber daya manusia dan komunikasi organisasiberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja pada PDAM Tirtanadi Cabang Sunggal.
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM, PEMBELAJARAN KEWIRAUSAHAAN, DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA ONLINE DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
Putri, Eka () 2022Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media sosial instagram, pembelajaran kewirausahaan, dan locus of control terhadap minat berwirausaha online dengan self efficacy sebagai variabel mediasi pada mahasiswa fakultas ekonomi bisnis universitas harapan medan stambuk 2018, 2019 dan 2020. Dalam penelitian ini menggunakan teknik path analysis yang berfungsi untuk menentukan arah variabel yang diteliti serta menganalisa seberapa signifikan pengaruh antara variabel independen dengan dependen baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel mediasi. Dalam penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Seluruh populasi yang digunakan dalam penelitian ini ialah 200 responden Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan Stambuk 2018, 2019, 2020 yang telah mengikuti mata kuliah kewirausahaan. Hasil penelitian untuk kategori memiliki usaha menunjukkan bahwa variabel penggunaan media sosial instagram tidak berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Pembelajaran kewirausahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Locus of Control berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Penggunaan media sosial instagram tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online. Pembelajaran kewirausahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online.Locus of control berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online. Self efficacy tidak berpengaruh signfikan terhadap minat berwirausaha online. Penggunaan media sosial instagram, pembelajaran kewirausahaan dan locus of control terhadap minat berwirausaha online melalui self efficacy adalah tidak signifikan. Untuk kategori tidak memiliki usaha menunjukkan bahwa variabel penggunaan media sosial instagram tidak berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Pembelajaran kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Locus of Control berpengaruh signifikan terhadap self efficacy. Penggunaan media sosial instagram tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online. Pembelajaran kewirausahaan berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online. Locus of control tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha online. Self efficacy berpengaruh signfikan terhadap minat berwirausaha online. Penggunaan media sosial instagram terhadap minat berwirausaha online melalui self efficacy adalah tidak signifikan. Pembelajaran kewirausahaan dan locus of control terhadap minat berwirausaha online melalui self efficacy adalah signifikan
PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATION SUPPORT DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMODERASI OLEH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL (STUDI PADA DINAS PERHUBUNGAN SUMATERA UTARA)
Lisma Nikmat Tarisa Marpaung () 2022Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh Perceived Organization Support dan lingkungan kerja terhaadap kinerja karyawan dimoderasi oleh gaya kepemimpinan transformasional pada Dinas Perhubungan Sumatera Utara. Penelitian ini bersifat asosiatif dengan pendekatan kuantitatif Data kuantitatif didapat berdasarkan hasil pengolahan data kuisioner yang dibagikan kepada sampel penelitian. Populasi penelitian ini adalah karyawan Dinas Perhubungan Sumatera Utara. Metode teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh teknik sampel jenuh adalah teknik penentu sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Jumlah karryawan yang dijadikan sampel dalam penelitian ini sebanyak 118 karyawan. Penelitian ini menggunakan metode Analisis Regresi linear berganda dan pengelola data primer dan MRA-Residual menggunakan program SPSS. Hasil penelitian variabel Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan,dan secara bersamaan menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan pada variabel Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Dan pada hasil penelitian ditemukan bahwa Perceived Organizational Support dan Lingkungan Kerja secara bersama-sama berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan.hasil uji MRA-Residual menunjukan bahwa pengaruh Perceived Organization Support terhadap Kinerja Karyawan dimoderasi oleh Gaya Kepemimpinan Transformasional signifikan. Berdasarkan tabel yang dirujuk pada tabel IV.30 Maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dimoderasi oleh Gaya Kepemimpinan Transformasional berpengaruh positif dan signifikan.
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN DALAM PENGGUNAAN ABSENSI FINGERPRINT DAN PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DINAS PERUMAHAN, KAWASAN PERMUKIMAN DAN PENATAAN RUANG KOTA MEDAN
Irawan, Rafiqah Qanitah () 2019Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stress kerja dan konflik peran secara parsial terhadap komitmen organisasi pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Penataan Ruang Kota Medan dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja karyawan memoderasi hubungan stress kerja dan konflik peran dengan komitmen organisasi pada Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Penataan Ruang Kota Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman dan Penataan Ruang Kota Medan yang berjumlah 685 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87 orang dengan menggunakan metode slovin. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stress kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen organisasi, sedangkan konflik peran berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen organisasi. Secara bersama-sama variabel stress kerja dan konflik peran berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi. Kemampuan variabel stress kerja dan konflik peran menjelaskan variabel terikat (komitmen organisasi) adalah sebesar 0,368 atau sama dengan 36,8%, sedangkan sisanya sebesar 0,632 atau sama dengan 63,2% dijelaskan oleh variabel yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.
PENGARUH PERSON JOB FIT DAN PERSON ORGANIZATION FIT T E R H A D A P K O M I T M E N O R G A N I S A S I O N A L D A N ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( OCB ) (PADA KEMENTERIAN PUPR DIREKTORAT JENDERAL S U M B E R D A Y A A I R B A L A I W I L A Y A H
Dhea Nickita Ananda () 2022Penelitian ini bermaksud untuk melihat pengaruh person job fit terhadap komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior (OCB), serta melihatpengaruh person organization fit terhadap komitmen organisasional dan organizational citizenship behavior (OCB). Peneliti melakukan reserch pada Kementerian PUPR Direktorat Jenderal Sumber Daya Air Balai Wilayah Sungai Sumatera II. Banyaknya jumlah populasi diperusahaan sekitar 400 orang, sedangkan sampel yang dipakai oleh peneliti sebanyak 200 orang dengan menggunakan metode rumus slovin. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner. Hasil dari pengujian ini menunjukkan bahwa person job fit memiliki hubungan yang positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional dan organization citizenship behavior (OCB), sedangkan person organization fit tidak memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional dan organization citizenship behavior (OCB). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu organisasi merekrut, menyaring, serta penempatan para pekerja yang ingin bergabung di dalam organisasi secara teliti, agar organisasi memiliki sumber daya manusia yang berkualitas sehingga dapat mencapai tujuan utama suatu organisasi
PENGARUH PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUB INDUSTRI ROKOK YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
BR TARIGAN , SELA RISKYA PUTRI () 2023Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Return on Asset terhadap Nilai Perusahaan, pengaruh Current Ratio terhadap Dividend Nilai Perusahaan, pengaruh Return on Asset terhadap Nilai Perusahaan yang dimoderasi oleh Dividend Payout Ratio dan pengaruh Current Ratio terhadap Nilai Perusahaan yang dimoderasi oleh Dividend Payout Ratio pada perusahaan manufaktur sub sektor rokok yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2015-2022. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan menggunakan kriteria tertentu. Sampel penelitian sebanyak 4 perusahaan. Hasil penelitian ini Profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Nilai Perusahaan, Likuiditas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Nilai Perusahaan, Kebijakan Dividen mampu memoderasi pengaruh Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan, Kebijakan Dividen mampu memoderasi pengaruh Likuiditas terhadap Nilai Perusahaan atau dapat dikatakan Kebijakan Dividen merupakan pure moderator Pada Perusahaan Subsektor Rokok Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia.
PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS DAN STRUKTUR ASET TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA
Faradilah, Sarah Tasya () 2021Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh TATO dan DER terhadap PBV baik secara parsial maupun simultan pada perusahaan manufaktur sektor aneka industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Untuk mengetahui pengaruh DER terhadap ROA pada perusahaan manufaktur sektor aneka industri yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Untuk mengetahui pengaruh ROA terhadap PBV pada perusahaan manufaktur sektor aneka industri di Bursa Efek Indonesia. Untuk mengetahui pengaruh TATO dan DER tidak langsung terhadap PBV melalui ROA pada perusahaan manufaktur sektor aneka industri di Bursa Efek Indonesia. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah berjumlah 26 perusahaan selama kurun waktu penelitian 4 tahun sehingga memiliki data observasi sebanyak 104 sampel. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Total Asset Turnover berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Price to Book Value, Debt to Equity Ratio berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Price to Book Value, Total Asset Turnover berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets, Debt to Equity Ratio berpengaruh signifikan terhadap Return on Assets, Return on Assets berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Price to Book Value, Tidak terdapat pengaruh Total Asset Turnover tidak langsung terhadap Price to Book Value melalui Return on Assets dan Tidak terdapat pengaruh Debt to Equity Ratio tidak langsung terhadap Price to Book Value melalui Return on Assets. Kata kunci : Total Asset Turnover, Debt to Equity Ratio, Price to Book Value dan Return on Assets.
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA DINAS PERIKANAN DAN KELAUTAN PROVINSI SUMATERA UTARA
Syafitri, Dwi Ayutifany () 2019Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh promosi jabatan terhadap prestasi kerja pada Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara, pengaruh disiplin kerja terhadap prestasi kerja pada Dinas Perikanan Dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara, komitmen organisasi memoderasi pengaruh yang signifikan antara promosi jabatan terhadap prestasi kerja pada Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara, komitmen organisasi memoderasi pengaruh yang signifikan antara disiplin kerja terhadap prestasi kerja pada Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 130 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan moderasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Komitmen organisasi mampu memperkuat pengaruh promosi jabatan secara signifikan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Komitmen organisasi mampu memperkuat pengaruh disiplin kerja secara signifikan terhadap prestasi kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Kata Kunci: Promosi Jabatan, Disiplin Kerja, Prestasi Kerja, Komitmen Organisasi
PENGARUH ROLE CONFLICT DAN KELELAHAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI STUDI KASUS PADA PTPN III MEDAN
Sihotang, Nurcahaya () 2019Penelitian ini dilandaskan pada pemikiran bahwa keberhasilan suatu perusahaan selain karena memiliki karyawan yang dibutuhkan perusahaan juga dipengaruhi oleh kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Oleh Karen itu kepuasan kerja dan komitmen organisasi menjadi salah satu masalah Karena berpengaruh terhadap kelangsungan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh role conflict dan kelelahan emosional terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi studi kasus pada PTPN III Medan. Penelitian dilakukan di PTPN III Medan yang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang perkebunan, pengelolaan, dan pemasaran hasil perkebunan yang berlokasi di Jl. Sei batang Hari No. 2 Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PTPN III Medan. Sampel penelitian sebanyak 132 responden. Teknik pegambilan sampel dengan menggunakan simple random sampling. Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis jalur dengan SPSS. Hasil penelitian yang dan diperoleh sekaligus menjadi kesimpulan penelitian ini antara lain role conflict mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai thitung>ttabel, 10,734 > 1,656 pada sig. 0,000 < 0,05. Kelelahan emosional tidak mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai thitung > ttabel, 1,430 < 1,656 pada sig. 0,155 > 0.05. role conflict mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dengan nilai thitung > ttabel, 4,562 > 1,656 pada sig. 0,000 < 0,05. Kelelahan emosional mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi dengan nilai thitung > ttabel, 2,635 > 1,656 pada sig. 0,009 < 0,05. Role conflict, kelelahan emosional dan kepuasan kerja mempunyai hubungan yang kuat dengan komitmen organisasi. sementara itu, komitmen organisasi di PTPN III Medan mampu dijelaskan oleh role conflict, kelelahan emosional dan kepuasan kerja sebesar 74% dan sisanya 26% dapat diperoleh oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kata kunci: Role Conflict, Kelelahan Emosional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi.
PENGARUH SATISFACTION, TRUST, PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED ENJOYMENT TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA OJEK ONLINE (STUDI KASUS PADA PELANGGAN GRAB)
Rahayu, Fuji () 2019Penelitian ini dilandaskan pada pemikiran bahwa kegiatan pemasaran memegang peranan penting dalam meningkatkan volume penjualan perusahaan. Dalam aktivitas pemasaran diperlukan strategi yang dijalankan perusahaan untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Oleh karenanya peneliti ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh Satisfaction,Trust, Perceived Usefulness, Perceived Enjoyment terhadap Repurchase Intention pada ojek online pelanggan Grab diMedan. Penelitian dilakukan di Wilayah Kelurahan Siti Rejo I, kota Medan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah asosiatif . Populasi penelitian ini pelanggan Grab yang jumlahnya tidak dapat diketahui dengan pasti. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuisioner yang dinilai dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji coba dan memenuhi syarat valliditas dan reliabilitas. Anallisa data menggunakan Statistical Package Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian yang diperoleh dan sekaligus menjadi kesimpulan penelitian ini antara lain bahwa Satisfaction,Trust, Perceived Usefulness, Perceived Enjoyment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Repurchase Intention. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis penelitian ini dapat diterima.
PENGARUH SOCIAL ATTRACTIVENESS, DAN ATTITUDE HOMOPHILY TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI PARASOCIAL INTERACTION PADA PENGGUNA SCARLETT WHITENING DI INSTAGRAM
DWI ASRIANI () 2022Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kuantitatif. Populasi pada penelitian ini pada Masyarakat Kecamatan Medan Amplas yang merupakan pengguna Scarlett Whitening. Data primer diperoleh dengan menggunakan kuesioner (Google Form). Data dianalisis meggunakan teknik analisis Structural Equation Model 23 (SEM 23). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Attractiveness terhadap Parasocial Interaction berpengaruh signifikan, Attitude Homophily terhadap Parasocial Interaction berpengaruh signifikan, Parasocial Interaction terhadap Purchase Intention berpengaruh signifikan, Social Attractiveness terhadap Purchase Intention berpengaruh signifikan, Attitude Homophily terhadap Purchase Intention tidak berpengaruh signifikan, Parasocial Interaction dapat memediasi pengaruh antara Social Attractiveness terhadap Purchase Intention secara signifikan, dan Parasocial Interaction tidak dapat memediasi pengaruh antara Attitude Homophily terhadap Purchase Intention secara signifikan.
PENGARUH STORE ENVIRONMENT, PRICE DISCOUNT, DAN BONUS PACK TERHADAP IMPULSE BUYING (PEMBELIAN IMPULSIF) YANG DIMODERASI OLEH POSITIVE EMOTION PADA KONSUMEN THE BODY SHOP DI SUN PLAZA MEDAN
Wulan Sari () 2022Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store environment, price discount dan bonus pack terhadap impulse buying (pembelian impulsif) pada Karyawan Body Shop baik secara parsial maupun simultan. Untuk mengetahui apakah positive emotion memoderasi pengaruh store environment, price discount dan bonus pack terhadap impulse buying (pembelian impulsif) pada Pada Karyawan Body Shop. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 100 orang, dan dengan menggunakan teknik penarikan sampel jenuh diperoleh sampel sebesar 100 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah residual MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa store environment tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (pembelian impulsif). Price discount tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying (pembelian impulsif). Bonus pack berpengaruh terhadap impulse buying (pembelian impulsif). Positive emotion terbukti signifikan dalam memoderasi store environment terhadap impulse buying (pembelian impulsif), positive emotion terbukti signifikan dalam memoderasi price discount terhadap impulse buying (pembelian impulsif) dan positive emotion terbukti signifikan dalam memoderasi bonus pack terhadap impulse buying (pembelian impulsif).
PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN SHIFT KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. CHEIL JEDANG FEED MEDAN
Panggabean, Royhan Kamal () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Cheil Jedang Feed Medan. Untuk mengetahui apakah Shift Kerja Memoderasi pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Cheil Jedang Feed Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 101 orang, dan dengan menggunakan sampel Jenuh (keseluruhan Sampel) sebesar 101 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stres Kerja tidak berpengaruh signifikan dan Beban Kerja berpengaruh Signifikan terhadap Kinerja karyawan pada PT Cheil Jedang Feed Medan. Shift Kerja tidak memoderasi Stres Kerja dan memperkuat Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Cheil Jedang Feed Medan.
PENGARUH SUPERVISI, ABSENSI FINGERPRINT, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP DISIPLIN KERJA PADA RUMAH SAKIT UMUM SARAH MEDAN
Sugiono () 2019Sumber daya manusia merupakan salah satu bagian dari kemajuan ilmu pembangunan dan teknologi, serta ilmu manajemen yang lebih berfokus kepada pengaturan peranan sumber daya manusia di dalam suatu organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh supervisi terhadap disiplin kerja, untuk mengetahui pengaruh absensi finger print terhadap disiplin kerja dan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap disiplin kerja pada Rumah Sakit Umum Sarah Medan. Populasi pada penelitian ini berjumlah 89 orang, dan pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, dimana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel yaitu seluruh karyawan non medis Rumah Sakit Umum sarah Medan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, uji normalitas, uji multikolineritas dan uji heteroskedastisitas. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa supervisi berpengaruh signifikan terhadap disiplin Kerja. Besarnya kontribusi supervisi dalam mempengaruhi disiplin kerja karyawan sebesar 0,396, absensi fingerprint berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja karyawan. Besarnya kontribusi absensi fingerprint dalam mempengaruhi disiplin kerja adalah sebesar 60,10%, Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja karyawan. Besarnya kontribusi budaya organisasi dalam mempengaruhi disiplin kerja adalah sebesar 47,40%, Supervisi, Absensi Fingerprint dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja. Kemampuan Supervisi, Absensi Fingerprint dan budaya organisasi menjelaskan disiplin kerja adalah sebesar 39,30% sedangkan sisanya sebesar 60.70% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak masuk ke dalam model penelitian ini.
PENGARUH TIPE KEPRIBADIAN, KONTRAK PSIKOLOGIS, KOMITMEN ORGANISASI, MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. SURIATAMA MAHKOTA KENCANA MEDAN
Sitohang, Frilia Magdalena () 2019Penelitian ini dilandaskan pada pemikiran tipe kepribadian, kontrak psikologis, komitmen organisasi, motivasi, dan kepuasan kerja memegang peranan penting dalam meningkatkan organizational citizenship behavior untuk kesuksesan perusahaan. Dalam meningkatkan organizational citizenship behavior diperlukan beberapa strategi yang dijalankan perusahaan untuk mencapai visi misi yang telah ditetapkan perusahaan. Oleh karenanya penelitian ini bertujuan untuk melakukan studi menegenai organizational citizenship behavior dari tipe kepribadian, kontrak psikologis, komitmen organisasi, motivasi, dan kepuasan kerja. Penelitian ini dilakukan di PT Suriatama Mahkota Kencana Medan dengan menggunakan sampel sebanyak 77 orang karyawan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Adapun teknik pengambilan data dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian yang diperoleh dan sekaligus menjadi kesimpulan pada penelitian ini antara lain bahwa tipe kepribadian, kontrak psikologis, komitmen organisasi, motivasi, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Oleh karena itu diharapkan agar perusahaan tetap meningkatkan tipe kepribadian, kontrak psikologis, komitmen organisasi, motivasi, dan kepuasan kerja untuk meningkatkan organizational citizenship behavior agar perusahaan dapat berjalan lebih baik daripada sebelumnya Kata kunci: Tipe Kepribadian, Kontrak Psikologis, Komitmen Organisasi, Motivasi, Kepuasan kerja, Organizational Citizenship Behavior
PENGARUH TUNJANGAN KESEJAHTERAN, KETERAMPILAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DIMODERASI PERILAKU KEPEMIMPINAN PADA PT. SWALAYAN MAJU BERSAMA
CINDI PRATIWI MANAO () 2023Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh tunjangan kesejahteraan, keterampilan kerja dan disiplin kerja terhadap semangat kerja karyawan, untuk menganalisis bagaimana pengaruh tunjangan kesejahteraan, keterampilan kerja dan disiplin kerja terhadap semangat kerja karyawan dimoderasi perilaku kepemimpinan secara parsial. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 198 orang, dan dengan menggunakan teknik penarikan sampel slovin diperoleh sampel sebesar 132 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tunjangan kesejahteraan, keterampilan kerja dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja karyawan. variabel moderasi atau perilaku kepemimpinan memperkuat tunjangan kesejahteraan terhadap semangat kerja karyawan di PT Swalayan Maju Bersama Medan, variabel moderasi atau perilaku kepemimpinan memperkuat keterampilan kerja terhadap semangat kerja karyawan di PT Swalayan Maju Bersama Medan dan variabel moderasi atau perilaku kepemimpinan memperkuat disiplin kerja terhadap semangat kerja karyawan di PT Swalayan Maju Bersama Medan.
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, PROFITABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP MANAJEMEN LABA DENGAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2015-2019)
Purnamasari, Reka () 2022Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh ukuran perusahaan, profitabilitas dan leverage terhadap manajemen laba dengan good corporate governance sebagai variabel moderasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Populasi yang digunakan penelitian ini adalah perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2015-2019. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling dengan sampel sebanyak 62 perusahaan dengan 5 tahun pengamatan sehingga total sampel 310. Metode analisis penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dan Moderated Regression Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan dan profitabilitas berpengaruh secara signifikan terhadap manajemen laba sedangkan leverage tidak berpengaruh secara signifikan terhadap manajemen laba, variabel good corporate governance tidak mampu memoderasi pengaruh profitabilitas, ukuran perusahaan dan leverage terhadap manajemen laba pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2019.
Pengembangan Manajemen Penasaran (Lanjutan)
aditi,bunga (),lioni indrayani (),fedrico zamzani syahputra bahagia () 2019Pemasaran (marketing) sebagai sebuah ilmu sebenarnya sudah dikenal sejak abad ke-19. Pada fase awal perkembangannya ilmu marketing mencakup tiga elemen pokok yaitu advertising, selling, and distribution. Kemudian seiring perkembangan jaman unsur-unsur lainnya mulai ditambahkan seperti konsumsi, perilaku konsumen, perilaku pasar, dan lainnya.
PENGUATAN KINERJA PEMASARAN MELALUI PENGEMBANGAN INOVASI DAN KREATIVITAS PADA WIRAUSAHA MUDA (STUDI PADA FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS HARAPAN MEDAN)
Manurung, Maesi Dora () 2019Perkembangan bisnis UKM dari waktu ke waktu mengalami peningkatan yang stabil. Namun, di dalam perjalanannya untuk berkembang lebih maju, para pelaku bisnis UKM tidak lepas dari kendala-kendala. Rata-rata kendala yang dihadapi oleh pelaku bisnis di Universitas Harapan Medan tidak mengetahui strategi dan inovasi yang tepat untuk mengembangkan bisnis mereka. Hal tersebut diungkapkan oleh beberapa pelaku bisnis yang dilakukan oleh peneliti pada waktu pra survey primer. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pengembangan inovasi dan kreativitas berpengaruh baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pemasaran bagi wirausaha muda Fakultas Ekonomi Bisnis di Universitas Harapan Medan Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah wirausaha muda yang ada di Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, kreativitas berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran dan pengembangan inovasi dan kreativitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran Kata kunci : Pengembangan Inovasi, Kreativitas, Kinerja Pemasaran
Perceived Value, Kepuasan dan Revisit Intention Wisatawan pada Lokasi Wisata
suyar,annisha suvero () 2022Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived value dan kepuasan terhadap revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 97 orang. Data diperoleh dengan memberikan pernyataan dalam bentuk kuesioner langsung pada responden untuk memperoleh data yang valid. Berdasarkan hasil analisis diketahui perceived value dan kepuasan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn baik secara simultan ataupun secara parsial. Hasil uji Determinasi ditemukan nilai R square sebesar 0,794 hal ini berarti revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn bisa dijelaskan dengan varibel perceived value dan kepuasan sebesar 79,4%, sedangkan sisanya (20,6%) dijelaskan oleh faktor lain diluar model.
Perceived Value, Kepuasan dan Revisit Intention Wisatawan pada Lokasi Wisata
saragih, megasari gusandra (),aditi,bunga (),suyar,annisha suvero () 2022−Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived value dan kepuasan terhadap revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 97 orang. Data diperoleh dengan memberikan pernyataan dalam bentuk kuesioner langsung pada responden untuk memperoleh data yang valid. Berdasarkan hasil analisis diketahui perceived value dan kepuasan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn baik secara simultan ataupun secara parsial. Hasil uji Determinasi ditemukan nilai R square sebesar 0,794 hal ini berarti revisit intention wisatawan pada Wisata Merci Barn bisa dijelaskan dengan varibel perceived value dan kepuasan sebesar 79,4%, sedangkan sisanya (20,6%) dijelaskan oleh faktor lain diluar model
PERSEPSI KOMITMEN ORGANISASI PRODUKTIVITAS KERJA DAN DAMPAK PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PT. PERKEBUNAN SUMATERA UTARA
Shaba, Bima () 2021Penelitian ini dilakukan pada PT. Perkebunan Sumatera Utara yang merupakan perusahaan bergerak di bidang kelapa sawit. Tujuan penelitian untuk mengetahuie pengaruhs secara parsial komitmen organisasi terhadap produktivitas kerja karyawan dan juga pada organizational citizenship behavior, dan pengaruh produktivitas kerja terhadap organizational citizenship behavior. Populasi adalah pegawai kantor dan operasional yang bekerja di perusahaan pada tahun 2021 sebanyak 135 orang, pengambilansampeldengansampelsensussehinggajumlahsampelsebanyak 135 responden. Sumber data menggunakan data primer danteknikpengumpulan data yaitusurvei. Teknikanalisis data terdiridariujikualitas data, ujiasumsiklasik, regresi linear bergandadanujihipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dapat disampaikan bahwa komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan produktivitas kerja kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior.Secara simultan menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan produktivitas kerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior di PT. Perkebunan Sumatera Utara.Korelasi antara komitmen organisai dan produktivitas kerja karyawan mempunyai korelasi yang sedang terhadap organizational citizenship behavior di PT. Perkebunan Sumatera Utara. Sementara itu, komitmen organisai dan produktivitas kerja karyawan mampu menjelaskan organizational citizenship behavior sebesar 31% dan sisanya 69% dijelaskan oleh variabel yang tidak diteliti. Kata kunci:KomitmenOrganisasi, ProduktivitasKerja, Organizational Citizenship Behavior
Privacy and security analysis of e-commerce on custumer re-purchase intention with trust as an intervening variable
rahmisyari, aditi, bunga, darojat,tubagus ahmad, kholik, kholilul, saragih megasari gusandra () 2020Privacy and security analysis of e-commerce on custumer re-purchase intention with trust as an intervening variable
Profesional Korespondensi Indonesia
emmy erwina (),aditi,bunga () 2020Profesional Korespondensi Indonesia ini dibuat dengan tujuan memepersiapkan mahasiswa dalam mengahadapi persaingan kerja yang sangat ketat dewasa ini. Supaya penulis surat memperhatikan aturan-aturan agar penulis terhindar dari kekeliruandalam penulisan surat dan membantu bagi siapa saja sekaligus sebagai sumber rujukan atau referensi praktis bagi pelaku bisnis, karyawan, dan mahasiswa yang mendalami Korespondensi Indonesia.
Renewable Energy Mix Enhancement: The Power of Foreign Investment and Green Policies
ika agustina (),hendri khuan (),aditi,bunga (),sunday ade sitorus (),trinandari prasetya nugrahanti () 2023Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan mengkaji sudut pandang kependudukan dan perluasan ekonomi, serta penanaman modal asing di bidang tersebut sektor energi terbarukan, dengan menguji pengaruh investasi ramah lingkungan pada perusahaan-perusahaan yang terdaftar di Sri-Kehati, Indonesia. Kumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data time series makroekonomi Indonesia pada tahun 2015-2021, serta emiten yang terindeks di bawah kerangka SRI-KEHATI. Data tersebut dianalisis dengan menggunakan pendekatan regresi berganda. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif teknik dan memanfaatkan alat program Eviews 10 untuk analisis data
SEMANGAT KERJA GENDER DITINJAU DARI KEPUASAN, KOMPENSASI, PELATIHAN DAN PROMOSI (STUDI PADA PT. PDAM TIRTANADI)
Wulandari, Anggelista () 2019Penelitian ini dilakukan pada PT. PDAM Tirtanadi yang bergerak di bidang penyediaan air minum bagi kebutuhan masyarakat di kota Medan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui secara parsial dan simultan semangat kerja gender di tinjau dari kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan dan promosi. Penelitian menggunakan korelasional, dengan jumlah populasi adalah karyawan yang bekerja di PT. PDAM Tirtanadi pada tahun 2018 sebanyak 125 orang. Pengambilan sampel dengan rumus Slovin sehingga jumlah sampel sebanyak 95 responden. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dengan teknik pengumpulan data yakni survei. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepuasan kerja dan promosi berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja gender, sedangkan kompensasi dan pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja gender. Secara simultan menunjukkan bahwa kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan dan dan promosi berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja gender di PT. PDAM Tirtanadi Medan. Kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan dan dan promosI mempunyai hubungan yang kuat terhadap semangat kerja gender karyawan pada PT. PDAM Tirtanadi Medan. Nilai koefisien adjusted R square (R2) sebesar 0,598 ini menunjukkan bahwa semangat kerja gender dapat dijelaskan kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan dan promosi jabatan sebesar 59,8% dan sisanya sebesar 40,2% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Kompensasi, Pelatihan, Promosi, Semangat Kerja.
SERVANT LEADERSHIP DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL YANG DIMODERASI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. SUCOFINDO MEDAN
Zuhro, Riza () 2019Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh servant leadership dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional pada PT. Sucofindo Medan secara parsial. Untuk mengetahui pengaruh employee engagement memperkuat servant leadership dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional pada PT. Sucofindo Medan secara parsial. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah berjumlah 149 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 60 orang dengan menggunakan metode slovin. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh signifikan terhadap employee engagement pada PT. Sucofindo Medan. Karakteristik pekerjaan tidak berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional pada PT. Sucofindo Medan. Employee engagement tidak memperkuat hubungan antara servant leadership terhadap komitmen organisasional pada PT. Sucofindo Medan. Employee engagement tidak memperkuat hubungan antara karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional pada PT. Sucofindo Medan.
SISTEM REKRUTMEN, PENGALAMAN KERJA DAN PENEMPATAN KERJA BERDAMPAK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PDAM TIRTANADI DELI SERDANG
Syafril, Alfiqa () 2019Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan sistem rekrutmen, pengalaamn kerja dan penempatan kerja terhadap prestasi kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT. PDAM Tirtanadi Deli Serdang sebagai perusahaan daerah di kota Medan. Populasi penelitian adalah karyawan yang bekerja di PT. PDAM Tirtanadi Deli Serdang pada tahun 2018 sebanyak 125 orang, pengambilan sampel dengan cara sensus sehingga jumlah sampel sebanyak 125 responden. Teknik analisis data dengan regresi linear berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem rekrutmen, pengalaman kerja dan penempatan kerja secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Nilai koefisien adjusted R Square sebesar 0,626, artinya sistem rekrutmen, pengalaman kerja dan penempatan kerja mampu menjelaskan prestasi kerja karyawan sebesar 62,6% dan sisanya 37,4% dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti. Kata kunci:Sistem Rekrutmen, Pengalaman Kerja, Penempatan Kerja, Prestasi Kerja
Strategi Kewirausahaan Lanjutan (Teori dan Analisis)
aditi,bunga () 2020Buku ini disusun dengan tujuan untuk membangun para mahasiswa terutama generasi muda dan pihak lain agar dapat meningkatkan pemahaman, minat, dan kemauan dan jiwa wirausaha di usia muda. sehingga kelak menjadi wirausaha mandiri, membuka lapangan pekerjaan sendiri dan tidak menggantungkan pekerjaan sebagai PNS dan Karyawan.
Stres Kerja Ditinjau dari Konflik Peran Ganda, Kelelahan Emosional dan Dukungan Sosial serta Dampaknya terhadap Komitmen Organisasi pada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara
mutiara ananda armi (),aditi,bunga (),sopi pentana () 2023Penelitian ini didasarkan pada masalah kinerja yaitu tingkat stres kerja Pegawai pada Badan Kepegawain dinas perhubungan sumatera utara yang diduga disebabkan oleh Konflik peran ganda, Kelelahan emosioanl, Dukungan Sosial yang juga berdampak pada Komitmen Organisasi.Pendekatan dalam penelitian ini mengenai Stres kerja yang berdampak pada Komitmen Oragniasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey analisis asosiatif yaitu mengetahui hubungan dua variabel atau lebih yang diteliti berdasarkan keadaan yang sebenarnya.Metode penelitian ini juga menggunakan teknik analisis kuantitatif melalui analisis jalur (PathAnalysis) yang dimaksudkan untuk mengetahui besarnya Konflik Peran Ganda,Kelelahan Emosional,Dukungan Sosial (X) dengan Stres Kerja (Y) Kepada Komitmen Organisasi (Z) baik secara simultan maupun parsial.Dalam penelitian ini seluruh populasi menjadi sampel yang terdiri dari 118 pegawai pada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara.Untuk mengumpulkan data, dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada responden.Kesimpulan dalam penelitian ini adalah, Konflik Peran Ganda dan Kelelahan Emosional tidak terlalu berpengaruh terhadap Komitmen Organisasi secara langsung pada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara. Artinya keberadaan Konflik Peran Ganda dan Kelelahan Emosional di Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara tidak berdampak negatif terhadap Komitmen Organisasi. Karyawan tetap memiliki Konflik Peran Ganda, serta Kelelahan Emosionalnya walaupun sudah dilandasi oleh Komitmen Organisasi yang ada.
Supply chain performance and visit interest of restaurants: The Role of Buzz and Viral Marketing Strategic
aditi,bunga (),arifin djakasaputra (),dwi dewianawati (),soegeng wahyoedi (),titin () 2021Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara buzz dan strategi viral marketing terhadap kinerja rantai pasok dan minat kunjungan restoran di Banten Indonesia. Jenis penelitian ini menggunakan explanatory dengan pendekatan kuantitatif menggunakan analisis varians berbasis SEM, hal ini dikarenakan variabel dependen dan independen dalam penelitian ini berjumlah lebih dari satu sehingga dapat menggunakan SEM berbasis varians untuk merangkum rumusan analisis. Penelitian dilakukan terhadap 120 responden pemilik restoran di provinsi tersebut. Banten Indonesia. Penyebaran kuesioner dalam penelitian ini dilakukan dalam dua tahap yaitu penyebaran kuesioner online melalui google form kepada konsumen pemilik restoran. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah accidental sampling, yaitu penentuan sampel berdasarkan sampel yang tidak disengaja. Hasil penelitian ini adalah buzz marketing berpengaruh signifikan terhadap kinerja rantai pasok, buzz marketing berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan, viral marketing berpengaruh signifikan terhadap kinerja rantai pasok, viral marketing berpengaruh signifikan terhadap minat kunjungan, minat kunjungan memiliki efek signifikan pada kinerja rantai pasokan.
Swot Analysis Approach To MSME Development
ade risna sari (),mashudi hariyanto (),aditi,bunga (),olga theolina sitorus (),suyar,annisha suvero () 2023Pembangunan di era globalisasi sangat bergantung pada sektor ekonomi sebagai ukuran keberhasilan pemerintah. Peran masyarakat dalam pembangunan nasional khususnya dalam pembangunan ekonomi adalah usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM). Analisis SWOT adalah cara yang tepat untuk memecahkan masalah dalam manajemen pemasaran. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan dan peluang, namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman. Metode penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode survey dengan wawancara dan kuisioner pada pelaku UMKM di Desa Cinunuk khususnya di RW 25. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner dan melakukan wawancara langsung dengan pelaku usaha UMKM. Setiap pelaku UMKM tentunya memiliki kekurangan dan kendala dalam menjalankan usahanya masingmasing. Terdapat 4 permasalahan yaitu kurangnya penguasaan teknologi, belum menggunakan product branding, belum menggunakan e-payment, dan lokasi UMKM belum terdaftar di google maps
The Coronavirus Pandemic and Economic Sustainability of Trader
aditi,bunga (),nani () 2020Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Pandemi Virus Corona Melawan Keberlanjutan Ekonomi Pedagang di Kota Medan. Metode yang digunakan dalam data Analisis dalam memecahkan masalah ini adalah analisis deskriptif kualitatif. Dia merumuskan dan menginterpretasikan data dan informasi yang diperoleh dari objek penelitian dengan cara mengumpulkan, menyusun, dan menafsirkan data. Data diolah dengan langkah-langkah membuat rencana analisis data, mengolah, menganalisis, menafsirkan, dan meringkas data. Dalam melakukan analisis, data dikumpulkan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi.
The Effect of Experiential Marketing on Customer Loyalty with Satisfaction as an Intervening Variables
desy surya (),aditi,bunga (),saragih, megasari gusandra () 2021Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan kewirausahaan, kepribadian wirausaha, dan faktor eksternal terhadap keberhasilan usaha kecil menengah di Pasar Malam Medan. Kuesioner disebarkan kepada 88 pelaku UKM di Pasar Malam Medan. Model yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda dan diproses menggunakan SPSS versi 22.0. Berdasarkan hasil analisis uji-t diketahui bahwa pengetahuan kewirausahaan dan kepribadian wirausaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha, sedangkan faktor eksternal (X3) berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keberhasilan usaha. Kemudian hasil analisis dengan menggunakan uji F diketahui bahwa ketiga variabel bebas yaitu pengetahuan kewirausahaan, kepribadian wirausaha, dan faktor eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha. Hasil analisis dengan menggunakan koefisien determinasi menunjukkan bahwa 20,6% keberhasilan usaha dapat diperoleh dan dijelaskan oleh pengetahuan kewirausahaan, kepribadian wirausaha, dan faktor eksternal. Sedangkan sisanya 79,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
The Effect of Technology and Competition on Business Development
hendriarto, prasetyono hendriarto1,aditi,bunga, hafizah, prana, riandani rezki () 2021Analisis penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah teknologi dan persaingan berpengaruh terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Pelayanan Terpadu Usaha Koperasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode asosiatif dengan bantuan program SPSS versi 24.0. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelaku UKM yang berdagang di Balai Besar Pelayanan Terpadu Usaha Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Sumatera Utara, dan sampel sebanyak 60 responden. Pengumpulan data primer menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Balai Besar Pelayanan Terpadu Koperasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Persaingan parsial tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Layanan Usaha Terpadu Koperasi, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Teknologi dan persaingan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Layanan Usaha Terpadu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Koperasi Sumut
The Effect of Technology and Competition on Business Development
hendriarto,prasetyono (),aditi,bunga (),hafizah (),riandani rezki prana () 2021Analisis penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah teknologi dan persaingan berpengaruh terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Pelayanan Terpadu Usaha Koperasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode asosiatif dengan bantuan program SPSS versi 24.0. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelaku UKM yang berdagang di Pusat Pelayanan Terpadu Usaha Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Sumatera Utara, dan sampel sebanyak 60 responden. Pengumpulan data primer menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Balai Besar Pelayanan Terpadu Koperasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Persaingan parsial tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Layanan Usaha Terpadu Koperasi, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Sumatera Utara. Teknologi dan persaingan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan usaha UKM di Pusat Layanan Usaha Terpadu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah Koperasi Sumut.
The Impact Of Entrepreneurship Orientation And Business Strategy On Competitivenes In Improving Business Performance
aditi,bunga (),pitono (),alvin fahlevi (),aulia arief (),muller tamba () 2023UMKM mempunyai peran strategis dalam mendukung pertumbuhan perekonomian daerah. Namun pada masa pandemi ini, UKM menghadapi kendala seperti berkurangnya penjualan, terbatasnya modal distribusi, permasalahan bahan baku, dan mengurangi produksi. Penelitian ini dilakukan dengan cara menganalisis. Penelitian ini mengembangkan model teoritis berdasarkan Struktural Equation Model (SEM) yang diuji menggunakan Amos 1.8 sebagai alat analisis. Responden dari penelitian ini berjumlah 128 konsumen Produk UMKM di Kabupaten Garut. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Orientasi Kewirausahaan tidak berpengaruh terhadap daya saing, Strategi Bisnis berpengaruh terhadap Daya Saing, Kewirausahaan orientasi tidak berpengaruh terhadap kinerja bisnis, strategi bisnis tidak berpengaruh terhadap kinerja usaha, Daya Saing berpengaruh pada kinerja bisnis. Implikasi dari penelitian ini adalah orientasi kewirausahaan dalam penanganan berbisnis di UMKM. Seseorang yang berani mengambil resiko dapat diartikan sebagai seseorang yang berani berorientasi pada peluang dalam konteks ketidakpastian dalam pengambilan keputusan. Strategi bisnis yang dilakukan berdampak pada meningkatkan daya saing dibandingkan kompetitor. Bisnis Para pelaku diharapkan mampu meningkatkan kinerja usahanya dengan terus membangun produk yang lebih baik lagi dengan meningkatkan pemasaran melalui pemasaran digital. Demikian pula, inovasi produk juga bisa meningkatkan keuntungan dari bisnis tersebut. Keterbatasan penelitian ini adalah dikarenakan waktu yang sangat singkat, peneliti mendistribusikannya kuesioner sehingga banyak responden yang tidak dapat diwawancarai secara mendalam.
The Impact Of The Coronavirus Pandemic On Economic Sustainability
aditi,bunga (),nani () 2020Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Pandemi Virus Corona Terhadap Keberlanjutan Ekonomi para pedagang di Kota Medan. Metode yang digunakan dalam analisis data dalam memecahkan masalah ini adalah analisis deskriptif kualitatif. Ini merumuskan dan menafsirkan data dan informasi yang diperoleh dari objek penelitian dengan mengumpulkan, menyusun, dan menafsirkan data. Pengolahan data dilakukan dengan langkah-langkah membuat rencana analisis data, mengolah, menganalisis, menafsirkan, dan meringkas data. Dalam melakukan analisis, pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dampak Pandemi Virus Corona terhadap Keberlanjutan Ekonomi para pedagang di Medan mengalami penurunan penjualan akibat banyaknya masyarakat yang tidak berani keluar sehingga pengunjung pusat pasar Medan menjadi sepi. Instruksi dari pemerintah daerah untuk membatasi jadwal pengunjung untuk datang ke pusat pasar mengakibatkan pendapatan pedagang langsung berkurang. Kondisi tersebut menyebabkan kenyamanan masyarakat terganggu dan banyaknya masyarakat yang bekerja dari rumah oleh instansi mengakibatkan berkurangnya aktivitas masyarakat di luar rumah sehingga berdampak pada kondisi sentra pasar yang begitu sepi.
The Influence of Brand Image and Brand Experience on Customer Brand Loyalty
hermansyur, aditi ,bunga, hafizah, hendriarto,prasetyono () 2020Keberagaman alat transportasi saat ini menuntut masyarakat untuk lebih selektif dalam memilih alat transportasi yang dapat memenuhi kebutuhan dan menyediakan banyak manfaat dalam penggunaannya. Inilah alasan mengapa layanan transportasi perusahaan berlomba-lomba menarik pelanggan untuk memilih sarana transportasi yang mereka tawarkan dengan memberikan pelayanan yang lebih memuaskan daripada pesaing. Urgensi dari penelitian ini adalah pelanggan Siantar Ekspress masih belum puas dengan pelayanan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Medan dan mengetahui faktor-faktor yang menyebabkannya. Metode penelitian menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing (merasakan dan berpikir) memiliki pengaruh positif dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan, sedangkan hubungan berpengaruh negatif dan tidak signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Siantar Ekspress PT. KAI (Persero) Medan. Kepuasan, perasaan, dan hubungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pelanggan loyalitas Siantar Ekspres PT. KAI (Persero) Medan, sedangkan Think tidak memiliki nilai positif dan berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan Siantar Ekspress PT. KAI (Persero) Medan. Kepuasan memediasi dalam mediasi penuh pengaruh perasaan dan pemikiran loyalitas pelanggan Siantar Ekspress PT. KAI (Persero) Medan. Sedangkan kepuasan tidak memediasi pengaruh berhubungan dengan loyalitas pelanggan Siantar Ekspress PT. KAI (Persero) Medan
The Influence of Brand Image and Brand Experience on Customer Brand Loyalty
hermansyur, aditi ,bunga, hafizah, hendriarto,prasetyono () 2021Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan pengalaman merek terhadap loyalitas merek. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan tetap Suans Bakery, Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel 88. Data diperoleh dengan cara memberikan pernyataan berupa angket langsung kepada Kata Kunci: Citra Merek, Pengalaman Merek, Loyalitas Merek. responden untuk mendapatkan data yang valid. Berdasarkan hasil pengolahan diketahui bahwa citra merek dan pengalaman merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek baik secara simultan maupun parsial. Hasil uji determinasi didapatkan nilai R square sebesar 64,2% hal ini berarti variasi brand loyalty yang dapat dijelaskan oleh berbagai independent brand image dan brand experience sebesar 64,2%, sedangkan sisanya (35,8%) dijelaskan oleh faktor atau variabel lain. di luar model.
The Influence of Brand Image and Brand Experience on Customer Brand Loyalty
hermansyur (),aditi,bunga (),hafizah (), hendriarto,prasetyono () 2021Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan pengalaman merek terhadap loyalitas merek. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelanggan tetap di Suans Bakery, Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel 88. Data diperoleh dengan cara memberikan pernyataan berupa kuesioner secara langsung kepada responden untuk memperoleh data yang valid. Berdasarkan hasil pengolahan diketahui bahwa citra merek dan pengalaman merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek baik secara simultan maupun parsial. Hasil uji determinasi didapatkan nilai R square sebesar 64,2% hal ini berarti variasi brand loyalty yang dapat dijelaskan oleh berbagai independent brand image dan brand experience sebesar 64,2%, sedangkan sisanya (35,8%) dijelaskan oleh faktor atau variabel lain. di luar model.
The Role of E-Services, Quality System and Perceived Value on Customer Satisfaction: An Empirical Study on Indonesian SMEs
aditi,bunga (),hafizah (),hermansyur () 2021Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis e-service, kualitas sistem, nilai yang dirasakan dan kepuasan bagi pelanggan UKM Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan 140 kuesioner online kepada pelanggan UKM Indonesia dan ada 124 kuesioner yang dibalik dan diproses. Metode pengambilan sampel dengan snowball sampling. Pengujian dilakukan dengan bantuan alat statistik berupa Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berdasarkan hasil pengujian hipotesis terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara E-Service dan Perceived Value. terdapat hubungan yang positif dan tidak signifikan antara System Quality dengan Perceived Value. bahwa ada hubungan positif dan signifikan antara nilai yang dirasakan dan e-satisfaction. ada hubungan positif dan signifikan antara E-Service dan e-satisfaction melalui nilai yang dirasakan. Penelitian ini menemukan bahwa e-service berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-satisfaction melalui persepsi nilai. Terdapat hubungan positif dan tidak signifikan antara kualitas sistem dengan kepuasan melalui nilai yang dirasakan. Kebaruan penelitian ini adalah model korelasi pengaruh e-service, kualitas sistem dan nilai yang dirasakan terhadap e-satisfaction UKM
Tourist visiting interests: The role of social media marketing and perceived value
julianaa, aditi,bunga, nagoyac, rocky , wisnalmawatid ,nurcholifahe ita () 2021Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Social Media Marketing yang mengunggah destinasi wisata di Provinsi Banten terhadap minat berkunjung yang dimediasi oleh perceived value. Metode penelitian menggunakan model pengujian hipotesis dan menggunakan model cross sectional, dimana data dikumpulkan secara lengkap dalam waktu tertentu. Penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling, dimana anggota sampel adalah responden yang mudah ditemukan, dan kemudahan ini membuat pendataan lebih efektif dan efisien karena menghemat waktu dan biaya. Sampel dalam penelitian ini adalah 290 wisatawan yang pernah berkunjung ke Provinsi Banten. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner online, analisis data menggunakan structural equation modeling (SEM) menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara Social Media Marketing dan Perceived Value. Terdapat hubungan yang signifikan antara Social Media Marketing dan Minat Berkunjung. Terdapat hubungan yang signifikan antara Perceived Value dengan Minat Berkunjung.
UNDERSTANDING OF CONTRUCT INDICATORS FORMING DIMENSIONS OF BUSINESS STRATEGY AND CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN INDUSTRY REVOLUTION 4.0
hafizah, aditi, bunga, hermansyur ,muda iskandar () 2019Tulisan ini bertujuan untuk menjelaskan berbagai strategi bisnis dalam customer relationship management di era revolusi industri 4.0. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian yang digunakan sebagai deskriptif analitis. Teknik pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kepustakaan, yang dilakukan dengan membaca buku dan jurnal literatur tentang Strategi Bisnis, Manajemen Hubungan Pelanggan, dan Revolusi Industri 4.0. Tulisan ini untuk menanamkan strategi bisnis dalam manajemen hubungan pelanggan di revolusi industri 4.0