Title
Now showing items 11-20 of 20
PENGARUH KONFLIK DAN AMBIGUITAS PERAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DIMEDIASI OLEH KELELAHAN EMOSIONAL
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2022Kepuasan kerja pegawai dapat dicapai jika berbagai harapan pegawai dapat terpenuhi dengan melaksanakan pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik dan ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja dengan kelelahan emosional sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Medan Selatan. Responden penelitian adalah seluruh pegawai berjumlah 72 orang. Penelitian ini berjenis kausalitas. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial maupun simultan konflik dan ambiguitas peran berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja baik secara langsung maupun melalui kelelahan emosional sebagai variabel mediasi. Semakin tinggi konflik dan ambiguitas peran yang dijalani karyawan maka akan memicu munculnya kelelahan emosional dan pada akhirnya akan menurunkan kepuasan kerja, dan sebaliknya. Oleh karenanya pimpinan perlu melakukan analisis jabatan secara tepat agar dapat mengidentifikasi kesesuaian karakteristik karyawan yang dibutuhkan setiap jabatan dalam instansi. Pengarahan untuk menjelaskan berbagai bentuk rencana kerja juga perlu dilakukan secara periodik untuk memberikan pemahaman yang lebih baik atas tugas-tugas yang harus dicapai setiap karyawan.
Pengaruh Leader Member Exchange dan Pengembangan Karir terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Andhika Pratama Jaya Abadi
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2022Abstract, this study purpose to analyze how the effect of Leader Member Exchange and Career Development on Organizational Citizenship Behavior. This study uses an associative method with a quantitative approach with data collection techniques using a questionnaire. The population in this study were 60 employees of PT Andhika Pratama Jaya Abadi. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis techniques. Based on the results of research conducted, it can be concluded that (1) Leader Member Exchange has a significant effect on Organizational Citizenship Behavior. (2) Career Development has a significant effect on Organizational Citizenship Behavior. (3) Leader Member Exchange and Career Development significantly influences Organizational Citizenship Behavior.
PENGARUH SELF EFFICACY DAN EMPLOYEE EMPOWERMENT PADA KEPUASAN KERJA MELALUI EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK – ASTRA ISUZU MEDAN (CABANG SM RAJA)
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2021Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh self efficacy pada kepuasan kerja melalui employee engagement dan untuk mengetahui pengaruh employee empowerment pada kepuasan kerja melalui employee engagement. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Astra Internasional Tbk. - Astra Isuzu Medan (Cabang SM Raja) yang berjumlah 120 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menun- jukkan bahwa self efficacy berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan kerja yang dimediasi oleh employee engagement. Empolyee empowerment berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan kerja yang dimediasi oleh employee engagement. Kata Kunci: Self efficacy, employee empowerment, kepuasan kerja, employee engagement.
Pengembangan Wirausaha Ibu Rumah Tangga Mandiri Di Kota Medan
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2018Pengembangan Wirausaha Ibu Rumah Tangga Mandiri Di Kota Medan
PENINGKATAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN MELALUI PEMBELAJARAN BERBASIS PROJEK BERBANTUAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2022Tuntutan revolusi industri merubah tatanan dalam berbagai bidang, baik ekonomi, sosial dan pendidikan khususnya. Penerapan teknologi informasi dan komunikasi menjadi ciri utama pada era digital ini. Penelitian ini bertujuan meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam berwirausaha melalui pembelajaran berbasis projek berbantuan teknologi informasi dan komunikasi. Penelitian menggunakan disain eksperimen dengan membagi tiga kelompok responden yakni kelompok pembelajaran konvensional (X0) sebagai kelompok kontrol dan dua kelompok eksperimen yakni pembelajaran berbasis projek (X1) dan pembelajaran berbasis projek berbantuan TIK (X2). Analisis data menggunakan teknik komparasi dengan Twoway-Anova. Hasil Penelitian membuktikan bahwa pembelajaran kewirausahaan berbasis projek lebih efektif dibanding pembelajaran dengan pendekatan konvensional, dan pembelajaran berbasis projek berbantuan TIK lebih unggul dari pembelajaran berbasis projek (μ2> μ1> μ0). Temuan penelitian ini memperkuat penelitan terdahulu dan merekomendasikan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran khususnya dalam bidang kewirausahaan. Kompetensi hasil belajar akan lebih tinggi pada pembelajaran berbasis projek berbantuan TIK dibanding model pembelajaran lainnya, seiring dengan tuntutan perilaku bisnis dan kewirausahaan di era digital saat ini.
Supply chain management of entrepreneurial competence through cultural orientation and cross cultural competence
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2021This study aims to determine the effect of individual and external factors on cultural orientation and cross-cultural competence and their impact on the formation of entrepreneurial competence. The research is quantitative verification research. The analysis and observation unit of this research are SME entrepreneurs in the creative fashion industry in North Sumatra who have already carried out international business activities. The study involved 129 samples taken randomly from SME entrepreneurs in North Sumatra. Data were analyzed using partial least squares (PLS). From the results of this study, it is shown that individual factors and external factors can play a role in the formation of cultural orientation and cross-cultural competence of entrepreneurs. However, in the formation of entrepreneurial competencies, it is shown that only individual factors can have an influence on entrepreneurial competence. In addition, this study also found a direct relationship between cultural orientation and cross-cultural competence with entrepreneurial competence.
SURAT PENCATATAN CIPTAAN : MODEL PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN BERBASIS PBP BERBANTUAN TIK (MODEL PKKB_PBP-TIK)
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2023MODEL PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEWIRAUSAHAAN
SURAT PENCATATAN PENCIPTAAN : PENGANTAR KEWIRAUSAHAAN
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2022Pengantar Kewirausahaan
SURAT PENCATATAN PENCIPTAAN: KEWIRAUSAHAAN
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2021Kewirausahaan
The effect of e-commerce service quality on customer satisfaction, trust and loyalty
Bulan, Tapi Rondang Ni () 2022This study aims to explain the effect of service quality on satisfaction, service quality on trust, service quality on loyalty, satisfaction on loyalty and trust on loyalty. The population in this study are all consumers who have made transactions at an Indonesian marketplace, Shopee.co.id. The number of respondents used as a sample is 300 respondents. The results showed a significant influence between variables in the four interaction effects, namely service quality on satisfaction, service quality on trust, satisfaction with loyalty, and trust in loyalty. Meanwhile the insignificant effect was service quality on loyalty, the results of the total effect calculation also showed that Trust is a mediating variable between service quality and loyalty. marketing stimuli that can be carried out include main- taining cash on delivery services to increase customer trust, optimizing customer satisfaction through service improvement, providing more organized information so that consumers are easier and more comfortable in transacting, providing a 'tracking order' stage for customers, so that customers can monitor the progress of product orders. For further research, it is hoped that it can develop more variables under study and make comparisons of other e-commerce both in Indonesia and interna- tionally.