Title
Now showing items 71-80 of 128
PENGARUH KOMUNIKASI, KERJASAMA KELOMPOK DAN KREATIVITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA MEDAN
Farhan, Muhammad () 2019Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi dan kerjasama kelompok secara parsial terhadap kinerja karyawan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja karyawan memoderasi hubungan komunikasi dan kerjasama kelompok dengan kinerja karyawan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Medan yang berjumlah 685 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87 orang dengan menggunakan metode slovin. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Komunikasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan kerjasama kelompok berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara bersama-sama variabel komunikasi dan kerjasama kelompok berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kemampuan variabel komunikasi dan kerjasama kelompok menjelaskan variabel terikat (kinerja karyawan) adalah sebesar 0,368 atau sama dengan 36,8%, sedangkan sisanya sebesar 0,632 atau sama dengan 63,2% dijelaskan oleh variabel yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini. Kata kunci : Komunikasi, Kerjasama Kelompok, Kreativitas, Kinerja karyawan
PENGARUH KONFLIK PERAN DAN AMBIGUITAS PERAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DIMEDIASI OLEH KELELAHAN EMOSIONAL (STUDI PADA PEGAWAI SAMSAT MEDAN SELATAN)
Pranata, M.Risky () 2019Salah satu hal yang harus diperhatikan dalam pelaksanaan pekerjaan yaitu terwujudnya kepuasan kerja. Kepuasan kerja pegawai dapat dicapai apabila semua harapannya dapat dipenuhi dalam melaksanakan tugas pekerjaannya. Oleh karenanya penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kepuasan kerja dengan kelelahan emosional sebagai variabel mediasi (studi pada pegawai SAMSAT Medan Selatan). Teori yang digunakan untuk menganalisis permasalahan tersebut adalah tentang konflik peran, ambiguitas peran, kepuasan kerja dan kelelahan emosional. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dan analisis jalur. Penelitian ini dilakukan di SAMSAT Medan Selatan yaitu seluruh pegawai yang berjumlah 72 orang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sumber data primer berasal dari penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini antara lain secara parsial dan simultan konflik peran dan ambiguitas peran berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dan kelelahan emosional baik secara langsung maupun melalui mediasi kelelahan emosional. Oleh karenanya untuk meningkatkan kepuasan kerja dan meminimalisir kelelahan emosional, maka SAMSAT Medan Selatan perlu memberikan pengarahan secara periodik dalam menjelaskan rencana kerja baik jangka pendek, menengah, maupun panjang. Kata Kunci : Konflik Peran, Ambiguitas Peran, Kepuasan Kerja dan Kelelahan Emosional.
PENGARUH KONFLIK PERAN, KOHESIVITAS KELOMPOK DAN HUBUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (STUDI PADA PERUSAHAAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) KEBUN TANAH RAJA)
Zahra Annisa () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah konflik peran, kohesivitas kelompok, dan hubungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja secara parsial. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 249 karyawan PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Tanah Raja, dan dengan menggunakan teknik penarikan sampel slovin diperoleh sampel sebesar 75 orang menggunakan penarikan Insendental Sampling. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik peran tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, kohesivitas kelompok berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, hubungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Tanah Raja. Maka semakin baik kualitas mengatasi kohesivitas antar kelompok dan konflik peran kemudian hubungan kerja antar karyawan akan menimbulkan dan meningkatkan rasa kepuasan kerja. Oleh karena itu perlunya pimpinan dalam meningkatkan nilai-nilai dalam berorganisasi dan meningkatkan potensi diri karyawan untuk meningkatkan rasa kepuasan kerja pada pekerjaan mereka.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan PT.Bumi Organik nernasional
Malinda Hanafi () 2022Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan loyalitas pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di PT. International Organic Earth, untuk melihat apakah ada atau tidaknya pengaruh terhadap kualitas layanan akan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian asosiatif dengan menggunakan metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah responden pada PT. Bumi Organic Internasional yang berjumlah 100 orang, dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh sebanyak 100 responden. Adapun teknik analisis data yang digunakan ialah uji validitas dan reliabilitas. Temuan pada penelitian ini mengungkapkan bahwa kualitas produk dan layanan memiliki dampak yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan yang diukur dengan loyalitas pelanggan. Menurut temuan tes Sobel, kualitas individu meningkatkan hubungan antara loyalitas pelanggan dan kualitas layanan. Kata kunci : Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Loyalitas, Kepuasan
PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI ORGANIZATIONAL COMMITMENT PADA PT ASTRA
LUTFIAH HAFIZAH SIAHAAN () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui leader member exchange dan perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior melalui organizational commitment pada PT.Astra. Desain penelitian analisis jalur digunakan sebagai alat analisis untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara variabel independen dan dependen dengan dimediasi oleh variabel mediating. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu seluruh pegawai PT.Astra sejumlah 125 pegawai. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel leader member exchange dan perceived organizational support berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan variabel organizational commitment memediasi secara signifikan hubungan antara variabel leader member exchange dan perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA DAN SEMANGAT KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERIKANAN DAN KELAUTAN PROVINSI SUMATERA UTARA
Putri, Intan Diana () 2019Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap disiplin kerja, pengaruh lingkungan kerja terhadap semangat kerja dan pengaruh tidak langsung lingkungan kerja terhadap semangat kerja melalui disiplin kerja pada pegawai Dinas Perkanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda dan sobel. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 130 orang pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan Kerja tidak berpengaruh terhadap Disiplin Kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Semangat Kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Disiplin Kerja tidak berpengaruh terhadap Semangat Kerja pegawai Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Sumatera Utara. Tidak terdapat pengaruh tidak langsung antara Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja melalui Disiplin Kerja. Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, Semangat Kerja
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA, TBK KANWIL MEDAN
Purba, Yani Yohana () 2019Karyawan merupakan sumber daya yang penting bagi organisasi, karena memiliki bakat, tenaga, dan kreativitas yang sangat dibutuhkan oleh organisasi untuk mencapai tujuannya, karena itulah perlu adanya sumber daya manusia yang berkualitas dan mempunyai loyalitas yang tinggi, dalam rangka meningkatkan produktivitas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja di PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk Kanwil Medan. Sampel penelitian sebanyak 168 orang pegawai dipilih dengan metode sampel jenuh, sementara data dikumpulkan menggunakan kuisioner untuk kemudian dianalisis dengan Structural Equation Modelling (SEM) melalui aplikasi SPSS AMOS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kepuasan Kerja Pegawai, dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja. Kata kunci: Lingkungan kerja, Kompensasi, Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT BUGAK BRAWANG CEMERLANG
Fatrarozy, Marda () 2019Penelitian ini dilandaskan bahwa sumber daya manusia merupakan faktor sentral dalam pengelolaan suatu perusahaan. Dalam mencapai tujuannya, suatu perusahaan memerlukan sumber daya manusia sebagai pengelola sistem karena sumber daya manusia yang kompeten dengan kinerja yang baik dapat menunjang keberhasilan bisnis. Oleh karenanya penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Teori yang digunakan untuk menganalisis permasalahan tersebut adalah tentang lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Bugak Brawang Cemerlang khusunya di bagian sumber daya manusia. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian yang diperoleh dan sekaligus menjadi kesimpulan penelitian ini antara lain bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Oleh karena itu, diharapkan agar perusahaan untuk tetap mempertahankan konsistensi terhadap lingkungan kerja dan kepuasan kerja agar kinerja karyawan bisa berjalan lebih efektif dan efisien. Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
Pengaruh Loyalitas Kerja Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (PERSERO)
pratiwi, henny,irfansyah,muhammad,aditi,bunga,prana, riandani () 2021Penelitian ini di latar belakangin dengan kondisi PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) yang kehilangan kepercayaan dari nasabah membuat karyawan banyak yang mengeluh karena pekerjaan mereka semakin hari semakin sulit dan berat. tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh loyalitas kerja dalam upaya meningkat kinerja karyawan pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero). indikator dalam penelitian ini yaitu variabel X taat pada peraturan, tanggung jawab pada perusahaan, kemauan untuk bekerja sama, rasa memiliki, hubungan antar pribadi, kesukaan tehadap pekerjaan dan variabel Y indikatornya kualitas, kuantitas, perencanaan kegiatan. Penelitian ini menggunakan sumber data yaitu data primer dan data sekunder. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan populasi dan sampel berjumlah 30 responden yang di ambil dari karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Asc Medan di jalan gatot subroto km 6,3 no 171 Medan, Sumatra Utara. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan metode analisa data yaitu uji t dan uji regresi linier sederhana. Hasil penelitian uji t menunjukan bahwa diperoleh dari hasil t hitung sebesar 3,356 lebih besar dari t tabel 1,697 artinya t hitung berpengaruh nyata terhadap t tabel atau loyalitas kerja berpengaruh nyata terhadap kinerja karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) atau dapat diperoleh bahwa ada pengaruh loyalitas kerja dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (Persero). Hasil uji regresi linier sederhana 18,126 + 0,570X dengan ini loyalitas kerja berpengaruh dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan PT. Asuransi Jiwasraya (Persero), Pada faktor lain meningkatnya kinerja karyawan karena kesetiaan karyawan yang bisa dilihat dari mendominasinya karyawan yang sudah lama bekerja dari 7-10 tahun di perusahaan.
PENGARUH MARKETING MIX 7P TERHADAP PURCHASE DECISION DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA UMKM DI JL. HALAT MEDAN
ZULFATAN SYAHPUTRA () 2022Penelitian ini bertujuan untuk product, price, promotion, place, people, process dan physical terhadap purchase decision pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Jalan Halat Medan secara parsial. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 100 orang, dan semuanya dijadikan sampel dengan teknik pengambilan sampel jenuh. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision, price berpengaruh negatif dan signifikan terhadap purchase decision, promotion berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap purchase decision, place berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision, people berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap purchase decision, process berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap purchase decision dan physical berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision pada UMKM Jalan Halat Medan.