Title
Now showing items 61-70 of 137
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI INTERVENING STUDI PADA KONSUMEN KOSU (KOPI SEMUA UMUR) MEDAN
M Rian Pratama () 2022Penelitian ini dilakukan pada KOSU Medan yang bergerak dibidang kuliner untuk penjualan produk dan minuman kopi dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Tujuan penelitia ini yaitu untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh kepercayaan dan pelayanan terhadap loyalitas yang dimediasi oleh kepuasan konsumen. Populasi adalah konsumen yang datang berkunjung dan membeli produk minuman yang dijual oleh perusahaan, pengambilan sampel penelitian dengan sampel acak yaitu dengan sampel hair sehingga jumlah sampel sebanyak 100 respnden. Pengumpulan data dengan kuesioner yang diberikan kepada responden Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepercayaan konsumen dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kepercayaan konsumen dan pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dan kepuasan konsumen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen pada KOSU Medan. Secara simultan kepercayaan konsumen, pelayanan dan kepuasan konsumen bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di KOSU Medan. Korelasi antara kepercayaan konsumen, pelayanan dan kepuasan konsumen adalah sangat kuat terhadap loyalitas konsumen di KOSU Medan. Besarnya persentase loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh kepercayaan konsumen, pelayanan dan kepuasan konsumen yaitu 65,70% dan sisanya 34,3% dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar lingkup penelitian yang tidak dilakukan
PENGARUH KEPERCAYAAN ORGANISASI DAN PERAN SUPERVISOR TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. GRAHA MANDIRI BARATA MEDAN
Muhammad Faisal Maha () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan organisasi terhadap turnover intention pada PT. Graha Mandiri Barata Medan, mengetahui peran supervisor terhadap turnover intention pada PT. Graha Mandiri Barata Medan, dan mengetahui pengaruh kepercayaan organisasi dan peran supervisor terhadap turnover intention pada PT. Graha Mandiri Barata Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif yang bertujuan menganalisa permasalahan dalam objek penelitian dengan melihat terdapat atau tidaknya hubungan antara variabel yang satu dengan variabel yang lainnya. Penelitian ini menggunakan dua variabel yang terdiri dari kepercayaan organisasi (X1), peran supervisor (X2) sebagai varibel bebas, dan turnover intention (Y1) sebagai variabel terikat. Lokasi penelitian ini di lakukan di PT. Graha Mandiri Barata Medan yang beralamat di JL. Purwosari, Kecamatan Medan Timur, Sumatra Utara waktu penelitian direncanakan dari awal bulan Juni 2021 sampai bulan September 2022. Populasi dalam penelitian adalah pegawai yang bekerja pada PT. Grahal Mandiri Barata Medan yang berjumlah 285 orang. Data primer didapatkan secara langsung oleh peneliti dari lokasi penelitian dengan data berupa pendapat (argumen) karyawan terkait variabel penelitian berupa angket penelitian dan sumber data sekunder sebagai data pendukung, sedangkan data primer didapatkan dari perusahaan dalam bentuk dokumentalsi seperti profil perusahaan, bukti pembagian angket, dan sebagainya. Berdasarkan hasil penelitian kepercayaan Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention pada PT Graha Mandiri Barata Medan. Peran Supervisor berpengaruh signifikan terhadap Turnover Intention pada PT Graha Mandiri Barata Medan. Secara simultan Kepercayaan Organisasi dan Peran Supervisor berpengaruh positif terhadap Turnover Intention.
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN ORIENTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH PENEMPATAN KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN
Fauzi, Wahyu Divan () 2022Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian dan orientasi kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh penempatan karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Dalam penelitian ini menggunakan teknik path analysisyang berfungsi untuk menentukan arah variabel yang diteliti serta menganalisa seberapa signifikan pengaruh antara variabel independen dengan dependen baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel mediasi. Dalam penelitain ini menggunakan metode assosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Seluruh populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 192 responden dari karyawan yang bekerja di PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Orientasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penempatan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap penempatan karyawan. Orientasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap penempatan karyawan. Kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui penempatan karyawan. Orientasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui penempatan karyawan.
PENGARUH KEPUTUSAN PENDANAAN DAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN SEKTOR BARANG KONSUMEN PRIMER YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
NADRA ANGRAINI HRP () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keputusan pendanaan dan Intellectual capital terhadap nilai perusahaan dengan profitabilitas sebagai variabel intervening pada perusahaan sektor makanan & minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Dalam penelitian ini sampel mempunyai beberapa kriteria dimana peneliti mengambil sampel menggunakan teknik purposive sampling sehingga mendapatkan jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan dengan 55 data. Peneliti menganalisis mengggunakan path analysis dan regresi data panel untuk menjawab hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keputusan pendanaan memberikan kontribusi yang positif terhadap profitabilitas. Intellectual capital berpengaruh positif terhadap profitabilitas. Keputusan pendanaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dan intellectual capital berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Variabel profitabilitas berpengaruh terhadap nilai perusahaan secara langsung. Selain itu, keputusan pendanaan berpengaruh terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas dan variabel intellectual capital berpengaruh terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas
PENGARUH KEPUTUSAN PENDANAAN DAN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN SEKTOR BARANG KONSUMEN PRIMER YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
NADRA ANGRAINI HRP () 2023Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keputusan pendanaan dan Intellectual capital terhadap nilai perusahaan dengan profitabilitas sebagai variabel intervening pada perusahaan sektor makanan & minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Dalam penelitian ini sampel mempunyai beberapa kriteria dimana peneliti mengambil sampel menggunakan teknik purposive sampling sehingga mendapatkan jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan dengan 55 data. Peneliti menganalisis mengggunakan path analysis dan regresi data panel untuk menjawab hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keputusan pendanaan memberikan kontribusi yang positif terhadap profitabilitas. Intellectual capital berpengaruh positif terhadap profitabilitas. Keputusan pendanaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dan intellectual capital berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Variabel profitabilitas berpengaruh terhadap nilai perusahaan secara langsung. Selain itu, keputusan pendanaan berpengaruh terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas dan variabel intellectual capital berpengaruh terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas
PENGARUH KESADARAN DIRI, KEMATANGAN BERAGAMA DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT. BAHARI ANUGRAH LOGISTIK MEDAN
Aditya () 2022Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran diri terhadap komitmen organisasi, pengaruh kematangan beragama terhadap komitmen organisasi, pengaruh komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi dan untuk mengetahui apakah kesadaran diri, kematangan beragama dan komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi pada PT. Bahari Anugerah Logisitik Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 104 orang, dan semuanya dijadikan sampel dengan menggunakan teknik penariksam sampel jenuh. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, kematangan beragama berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, komunikasi interpersonal tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasi. Kesadaran diri, kematangan beragama dan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi pada PT. Bahari Anugerah Logisitik Medan
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA(K3) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN MELALUI KELELAHAN PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PT CANANG INDAH INDUSTRI MEDAN BELAWAN
Fathia, Nadra Ikhwani () 2022Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja (K3) terhadap produktivitas kerja pada karyawan bagian produksi PT Canang Indah Industri Medan Belawan. Serta untuk mengetahui apakah kelelahan berpengaruh sebagai perantara langsung antara keselamatan dan kesehatan kerja (K3) terhadap produktivitas kerja Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produksi (Sub Departemen Maintenance) pada PT Canang Indah Industri yaitu sebanyak 140 responden. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh yaitu 108 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah uji Sobel Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja. Berdasarkan hasil uji Sobel Test diperoleh hasil bahwa variabel kelelahan tidak berpengaruh sebagai perantara langsung antara keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dengan produktivitas kerja. Kata kunci :Keselamatan dan Kesehatan Kerja(K3), Produktivitas Kerja, Kelelahan
Pengaruh Ketanggapan, Diskon harga dan Bukti Fisik Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Sikap Konsumen Sebagai Variabel Moderating Pada PT. Gojek Medan
aditi,bunga (),hermansyur () 2019Kepuasan konsumen merupakan suatu wujud dari perasaan konsumen terhadap suatu produk atau jasa apakah sesuai dengan yang diharapkan. Tercapainya kepuasan konsumen merupakan salah satu tujuan utama yang ingin dicapai setiap perusahaan Industri online yang semakin kompetitif, memberikan gambaran kepada pelaku industri online dapat menawarkan produk yang tepat kepada para konsumen, dengan ketanggapan yang terbaik , diskon harga dan mereka yang terkenal. Oleh karena itu, perlu adanya pemahaman mengenai target pasar atau konsumen yang akan dilayani karena merupakan hal yang sangat penting dalam meningkatkan kegiatan bisnis. Semakin ketatnya persaingan bisnis saat ini mengakibatkan perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup. Salah satunya PT GO-JEK di Kota Medan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Ketanggapan, Diskon Harga dan Bukti fisik Terhadap Kepuasan konsumen dengan sikap konsumen sebagai variabel moderating Pada PT GOJEK di Kota Medan Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi. Metode analisis data yang digunakan adalah Regresi Linear Berganda dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan Ketanggapan, Diskon Harga dan Bukti fisik secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan konsumen pada PT GO-JEK di Kota Medan. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Ketanggapan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan konsumen pada PT GO-JEK di Kota Medan. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Diskon Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan konsumen pada PT GO-JEK di Kota Medan. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan konsumen pada PT GO-JEK di Kota Medan. Koefisien determinasi (R2) dari variabel Ketanggapan, Diskon Harga dan Bukti fisik mampu menjelaskan Kepuasan konsumen PT GO-JEK di Kota Medan sebesar 70,8% sedangkan sisanya sebesar 29,2% dijelaskan oleh variabelvariabel independen yang tidak diteliti. Sikap konsumen sebagai variabel moderating yang dapat memperkuat pengaruh Ketanggapan, Diskon Harga dan Bukti fisik Terhadap Kepuasan konsumen pada PT GO-JEK di Kota Medan.
PENGARUH KNOWLEDGE-ORIENTED LEADERSHIP DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SOCFIN INDONESIA MEDAN
Sara Rizky () 2023Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis, dengan menggunakan motivasi kerja sebagai variabel intervening di PT Socfin Indonesia Medan, bagaimana kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan dan disiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik penelitian kuantitatif dan menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data, yang kemudian dianalisis dengan perangkat lunak SPSS versi 26. Sebanyak 101 responden menjadi sampel penelitian. Menurut temuan penelitian, knowledge-oriented leadership, disiplin kerja, dan motivasi kerja memiliki pengaruh yang baik dan substansial terhadap kinerja karyawan. Motivasi kerja, di sisi lain, memiliki dampak positif yang kecil. Disiplin kerja tidak berdampak pada kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening, sedangkan kepemimpinan yang berorientasi pada pengetahuan berdampak pada kinerja karyawan melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening.
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL, KOMPENSASI NON FINANSIAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PDAM TIRTANADI MEDAN
Anggraini, Indri () 2022Kegiatan meneliti ini mempunyai tujuan untuk memahami pengaruh kompensasi finansial maupun nonfinansial serta motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan PDAM Tirtanadi Medan secara parsial dan simultan. Teknik analisis yang dipakai yakni regresi linier berganda, dengan sampel yang berjumlah yaitu 154 orang. Hasil penelitian berikutmenandakan yakni variabel kompensasi fnansial memberi pengaruhnya yang positif serta signifikan terhadap prestasi kerja. Kompensasi nonfinansial memberi pengaruhnya yang positif serta signifikan terhadap prestasi kerja. Motivasi kerja memberi pengaruhnya positif serta signifikan terhadap prestasi kerja. Kompensasi finansial, kompensasi nonfinansial serta motivasi kerja memberi pengaruhnya yang positif serta bersignifikan terhadap prestasi kerja.