Title
Now showing items 31-35 of 89
Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan
nst, rum siti rahma , h.m.hermansyur, aditi,bunga () 2022Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis stres kerja dalam memediasi pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan. Variabel yang diteliti pada penelitian ini adalah variabel stress kerja, beban kerja dan kepuasan kerja. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 111 pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah, dengan menggunakan metode non-probability random sampling berbentuk purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji sobel dengan menggunakan path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja pada pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan, variabel stress kerja mampu memediasi pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja pada pegawai Rumah Sakit Umum Muhammadiyah Medan. Penting bagi pihak RSU Muhammadiyah Sumatera Utara untuk menjaga menjaga kepuasan kerja dan menyediakan dan memperhatikan hal-hal yang berkaitan beban kerja dan stress yang dialami oleh pegawai. Sangat penting bagi perusahaan untuk mampu memberikan porsi pekerjaan yang sesuai agar rasa puas dalam bekerja dan akan mengakibatkan kesejahteraan pada para pegawai RSU Muhammadiyah Sumatera Utara.
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK DBD POWDER MEDAN
Gultom, Juan Sakti () 2021PENGARUH BRAND AWARENESS DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK DBD POWDER MEDAN Nama : Juan SaktiGultom NPM : 17 22 0076 Penelitian ini dilakukan padaDBD Powder Medan yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan bubuk minuman cepat saji. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand awareness dan perceived quality secara parsial dan simultan terhadal repurchase intention yang dimediasi oleh customer satisfaction. Populasi adalah konsumen yang datang dan membeli produk perusahaan dengan rata-rata perbulan sebanyak 3.250 konsumen, pengambilansampelmenggunakanrumusSlovinsehinggajumlahsampelsebanyak 97 responden. Sumber data menggunakan data primer danteknikpengumpulan data adalahkuesioner. Teknikanalisis data terdiridariujikualitas data, ujiasumsiklasik, analisisjalurdanujihipotesis Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secaraparsialbrand awareness berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap customer satisfaction, perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Brand awareness dan perceived quality secara parsial pengaruh signifikan terhadap repurchase intention, dan customer satisfaction pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention di DBD Powder Medan. Secara simultan menunjukkan bahwa brand awareness dan perceived quality serempak pengaruh signifikan pada customer satisfaction. Brand awareness, perceived quality dan customer satisfaction bersama-sama pengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention di DBD Powder Medan. Brand awarenss dan perceived quality mempunyai korelasi yang sangat kuat terhadap customer satisfaction di DBD Powder dan bersarnya persentase kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh Brand awarenss dan perceived quality sebesar 81,3% dan sisanya 19,7% dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti seperti promosi, harga, pelayanan dan sebagainya. Sementara itu, brand awarenss,perceived quality dan customer satisfaction mempunyai korelasi yang sangat kuat terhadap repurchase intention di DBD Powder Medan dan besarnya persentase sebesar 74,5% dan sisanya 25,5% dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti. Kata kunci:Brand Awareness, Perceived Quality, Customer Satisfaction, Repurchase Intention
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN TIPE KEPRIBADIAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PUSAT PENELITIAN KELAPA SAWIT PPKS/RISPA MEDAN
Setiawan, Deni () 2019Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan untuk mengetahui pengaruh tipe kepribadian memperkuat atau memperlemah hubungan budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan Pusat Penelitian Kelapa Sawit PPKS/RISPA Medan yang berjumlah 740 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 88 orang dengan menggunakan metode slovin. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior, tipe kepribadian memperkuat hubungan antara komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior, dan tipe kepribadian memperkuat hubungan antara budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEADILAN ORGANISASI, MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT TELKOMSEL DISTRIBUTOR CENTER AKAR DAYA MANDIRI
Aditia, Fiqri () 2019Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi, untuk mengetahui keadilan organisasi terhadap komimen organisasi, untuk mengetahui motivasi kerja terhadap komitmen organisasi, untuk mengetahui disiplin kerja terhadap komitmen organisasi, dan untuk mengetahui kompetensi secara simultan terhadap komitmen organisasi pada PT Telkomsel Distributor Center Akar Daya Mandiri. Populasi pada penelitian ini berjumlah 117 orang, dan pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, dimana semua anggota populasi digunakan sebagai sampel yaitu seluruh karyawan PT Telkomsel Distributor Center Akar Daya Mandiri yang berjumlah karyawan tetap. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan wawancara. Teknik analisi data yaitu regresi linier berganda, uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokedastisitas. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa secara simultan Budaya organisasi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap komitmen organisasi karena mempunyai nilai koefisien thitung > ttabel 0,320 > 1,658 pada signifikan 0,750 < 0,05, sedangkan Keadilan organisasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Komitmen organisasi karena mempunyai nilai koefisien thitung > ttabel – 1.403 > 1,658 pada signifikan 0,163 < 0,05, sedangkan Motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karena mempunyai nilai koefisien thitung > ttabel 3,472 > 1,658 pada signifikan 0,001 > 0,05, sedangkan Disiplin kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi karena mempunyai nilai koefisien thitung > ttabel , 4,346 > 1,658 pada signifikan 0,000 > 0,05, sedangkan Kompetensi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap komitmen organisasi karena mempunyai nilai koefisien thitung > ttabel 0,749 > 1,658 pada signifikan 0,456 < 0,05. R Square yaitu sebesar 0,440 dan sisasnya sbesar 64% dapat dijelaskan oleh variable lainnya yang diteliti
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRESS KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN KEKAYAAN NEGARA DAN LELANG MEDAN
Pramesti, Sahvira Cahya () 2019Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh budaya organisasi, stres kerja dan konflik kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Medan baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian ini adalah penelitian penelitian asosiatif yang bersifat kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Medan yang berjumlah 48 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 48 orang dengan menggunakan metode sampel jenuh. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh secara nyata terhadap kinerja pegawai. Stress kerja tidak berpengaruh secara nyata terhadap kinerja pegawai. Konflik kerja tidak berpengaruh secara nyata terhadap kinerja pegawai. Budaya organisasi, stress kerja dan konflik kerja mempunyai hubungan yang signifikan secara simultan terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : Budaya Organisasi, Stress Kerja, Konflik Kerja, Kinerja Pegawai