Repositori

Sistem reservasi e-ticketing pada moda transportasi darat berbasis web merupakan solusi untuk meningkatkan efisiensi dalam pemesanan tiket dan manajemen penumpang. Pada penelitian ini, algoritma First In First Out (FIFO) diterapkan untuk mengatur antrian pemesanan tiket secara adil berdasarkan urutan waktu kedatangan permintaan. Analisis sistem dilakukan untuk mengidentifikasi kebutuhan fungsional dan non-fungsional, termasuk analisis basis data yang digunakan untuk menyimpan informasi tiket dan pengguna. Implementasi sistem ini dilakukan dengan menguji perangkat keras dan lunak guna memastikan sistem bekerja dengan optimal dan efisien. Sistem ini memberikan kemudahan bagi pengguna dalam melakukan pemesanan tiket dan memberikan masukan penting bagi pengelola dalam meningkatkan kualitas layanan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini mencakup analisis kebutuhan sistem, perancangan sistem, implementasi, serta pengujian. Algoritma FIFO diterapkan dalam sistem untuk memastikan bahwa pelanggan yang melakukan pemesanan lebih awal mendapatkan prioritas dalam antrean, sehingga dapat meminimalisir risiko penumpukan tiket dan meningkatkan kepuasan pengguna. Sistem ini dikembangkan dengan menggunakan teknologi berbasis web, termasuk HTML, CSS, JavaScript, PHP, dan MySQL sebagai basis data. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan reservasi tiket, mengurangi antrean fisik, serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Implementasi sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi perusahaan transportasi darat dalam meningkatkan layanan pemesanan tiket secara digital. Kata Kunci : e-ticketing, FIFO, moda transportasi darat, web, sistem reservasi, manajemen penumpang

URI :
https://ummaspul.e-journal.id/JKM/article/view/8889

Collections :
Skripsi [1593]