Repositori

PENGELOLAAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA BAGIAN BIRO FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS HARAPAN MEDAN

Pengelolaan surat (surat masuk dan surat keluar) sangat penting bagi perusahaan untuk mendapatkan informasi dari perusahaan lain dan untuk menyampaikan informasi kepada perusahaan lain. Karena itu surat masuk dan surat keluar perlu dikelola dengan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada Biro Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah tentang pengelolaan surat. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik dokumentasi, observasi dan wawancara. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil dari penelitian ini bahwasanya pengelolaan surat menyurat sangat penting untuk keberlangsungan kantor karena surat dalam dunia kerja sangat diperlukan untuk proses kerjasama antara perusahaan dengan perusahaan lain. Surat keluar pada Biro Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan yang paling sering dikeluarkan adalah surat magang, surat riset dan surat tugas. Oleh karena itu bagian Biro Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Harapan Medan menyediakan sarana dan prasarana untuk pengelolaan surat agar proses surat berjalan sesuai dengan tahapan yang terjadi dikantor pada umumnya.