Issue Dates
Jump to a point in the index:
Now showing items 781-790 of 1327
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO SEPATU WEST STORE MEDAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QFD
Akhirullah, Agung () 2022Dalam disiplin bisnis yang di antaranya, produksi, penjualan, penyediaan barang, serta jasa layanan merupakan faktor yang utama dalam berbisnis, terutama bagi pelanggan. Apabila suatu perusahaan menciptakan berbagai hal yang bisa ditangani dan dapat dilihat dalam wujud nyata, maka jasa layanan tersebut tidak memiliki wujud tapi bisa dirasakan oleh pelanggan. Hal ini tidak boleh diremehkan oleh pebisnis, terutama jika perusahaan tersebut bergerak pada bidang pelayanan. Pada suatu bisnis manufaktur penyedia layanan, kualitas merupakan salah satu dari berbagai elemen yang harus dipertimbangkan, jika bisnis tersebut memiliki sifat yang kompetitif terhadap pesaing. Kualitas dinilai krusial karena membuktikan produk yang dijual, tidak hanya menilai kegunaan ataupun jasanya saja, juga dengan kesesuaian antara pembeli dan pengguna dalam memanfaatkan barang ataupun jasa yang disediakan dan dipilih. Jika produk dan jasa yang ditawarkan memiliki kualitas, maka tingkat keinginan konsumen semakin banyak pula, ini dinamkan dengan penyediaan kualitas layanan (Servqual) yang baik. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode Servqual dan QFD (Quality Function Deployment), penelitian ini dilakukan oleh penulis pada Toko Sepatu West Store Medan, dengan tujuan untuk mengetahui serta menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan barang yang ada di toko West Store Medan. Dalam penelitian ini penulis melakukan penjabaran pada setiap metode, tujuannya supaya data yang dihasilkan tidak diragukan keabsahannya. Penelitian ini menunjukkan bahwasanya masih terdapat kekurangan pelayanan pada Toko Sepatu West Store Medan, di antaranya, kurang sigapnya karyawan toko dalam merespon pembeli, kurang bertanggung jawab saat melayani, lahan parkir dan kebersihan masih kurang, hingga masih kurangnya kelengkapan fasilitas. Kata Kunci: Jasa Layanan, Kualitas Produk, Manejemen Toko, Servqual, QFD.
IMPLEMENTASI KOMBINASI ALGORITMA KRIPTOGRAFI TRIANGLE CHAIN CIPHER DAN VIGENERE CIPHER DALAM MENGAMANKAN DATA DI DATABASE
Arif, Ahmad () 2022ABSTRAK Keamanan data sangat penting dimasa sekarang ini, karena maraknya pencurian data mengakibatkan banyaknya penyalahgunaan data oleh pihak yang tidak bertanggung jawab sehingga menyebatkan cemasnya kita sebagai pemilik data, untuk penyimpanan data biasanya di simpan didalam Database. Dari permasalahan tersebut muncul gagasan untuk membuat sistem kriptografi yang dimana dengan sistem tersebut dapat mengamankan data dengan cara melakukan enkripsi dan dekripsi terhadap data yang dimiliki oleh pengguna. Penelitian in bertujuan untuk mengamankan data didalam database dengan melakukan enkripsi terhadap data asli tanpa merusak data asli saat nantinya dilakukan dekripsi. Untuk melakukan pengamanan tersebut digunakan metodologi kriptografi dengan algoritam Vigenere Cipher dan Triangle Chain Cipher yang di implementasikan pada aplikasi. Aplikasi ini nantinya akan digunakan sebagai media bagi user untuk melakukan pengamanan data didalam database agar nantinya tidak mudah terjadi pencurian data. Setelah dilakukannya penelitian yang menghasilkan aplikasi yang bisa mengimplementasikan kombinasi algoritma Vigenere Cipher dan Triangle Chain Cipher membuat data pada field database yang di enkripsi menjadi aman karena telah dilakukannya enkripsi terhadap data tersebut. Kata kunci: Kriptografi,Vigenere Cipher, Triangle Chain Cipher, Database
ANALISIS KEAMANAN JARINGAN DARI SERANGAN MAN IN THE MIDDLE ATTACK DNS SPOOFING PADA JARINGAN WIRELESS
Pangestu, Teguh () 2022Pada zaman sekarang ini, wireless banyak digunakan pada perusahaan, institusi, persekolahan, dan lain sebagainya untuk akses cepat berinteraksi dalam mengirim data, mengakses situs web, dan interaksi lainnya. Dalam akses berkomunikasi dengan jaringan wireless ditemukan celah bagi orang yang tidak bertanggung jawab melakukan kegiatan illegal, kegiatan illegal yaitu seperti man in the middle attack DNS spoofing. Jika kegiatan kejahatan itu terjadi maka bagaimana cara mencegah kejahatan atau serangan tersebut. Dan hasil dari penyerangan di dapatkan berdasarkan 7 kali pengujian dengan menghitung quality of service (QOS) yaitu packet loss dengan hasil serangan 1 model 1 dengan packet loss 0,154%, serangan 2 model 1 dengan packet loss 0,234%, serangan 3 model 1 dengan packet loss 0.291%, serangan 1 model 2 dengan packet loss 0,173%, serangan 2 model 2 dengan packet loss 0,128%, serangan 3 model 2 dengan packet loss 0,028%, serangan 4 model 2 dengan packet loss 0,231%, yang dapat diartikan serangan ini dapat berjalan dengan baik. Untuk mencegah daripada kegiatan illegal tersebut, terlebih dahulu untuk mengetahui teknik cara serangan itu berjalan pada jaringan wireless, dengan menggunakan ettercap pada kali linux. Dan bagi pengguna akses jaringan wireless tersebut, untuk mengetahui bahwa pengguna terkena dampak serangan, dapat memanfaatkan wireshark dalam memantau traffic jaringan, dan dicegah dengan memblokir penyerang dengan firewall iptables yang dibentuk di sistem pengguna yaitu ubuntu yang terhubung dengan jaringan wireless. Kata Kunci : kali linux, ubuntu, jaringan wireless, ettercap, man in the middle attack, DNS spoofing, wireshark, iptables
ANALISIS PERBANDINGAN KOMPRESI TERNARY COMMA CODE DAN HUFFMAN ENCODING PADA FILE CITRA DIGITAL DENGAN EXTENSI .BMP
Hildayani, Cory Dwi () 2022ABSTRAK Kompresi merupakan suatu teknik untuk mengecilkan suatu ukuran pada gambar. Beberapa teknik kompresi yang dapat digunakan untuk mengkompres suatu gambar adalah algoritma Ternary Comma Code dan Huffman. Besarnya ukuran gambar pada file citra .bmp menjadi masalah bagi pengguna dalam proses pengiriman. Salah satu solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut ialah dengan memanfaatkan teknik kompresi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan kompresi Algoritma Ternary Comma Code dan Huffman dengan objek waktu, hasil kompresi dan juga ukuran data, hasil kompresi menunjukkan bahwasannya Algoritma Huffman Encoding memiliki efisiensi yang lebih tinggi dibandingkan Ternary Comma Code Encoding dalam hal waktu kompresi, hasil kompresi dan juga size data citra digital. Kata kuci : Ternary Comma Code, Huffman,Citra Dgital .Bmp.
SISTEM INFORMASI PERSALINAN DENGAN METODE SCRUM
Lestari, Dian () 2022Era modern saat ini teknologi informasi sangatlah memberi pengaruh yang cukup besar dalam banyak hal, khususnya dalam dunia Kesehatan. Pada penelitian ini terdapat beberapa permasalahan terkait dengan manajemen persalinan yang terdapat pada puskesmas tinggi raja seperti pencatatan pemeriksaan yang berkaitan dengan pemeriksaan persalinan seperti pencataan tindakan, tekanan darah, letak janin, berat badan dan ukuran janin serta pengajuan jadwal kemudian kartu pemeriksaan yang hilang, pemeriksaan yang tidak beraturan dan pemeriksaan ini tentu saja akan memakan waktu yang sangat banyak khususnya dalam mencari data pasien karena semua kegiatan masih dicatat pada buku besar dan akan menghambat proses pemeriksaan yang sedang berlangsung, hasil pemeriksaan hanya didata dengan sebuah kartu pemeriksaan, informasi-informasi terkait persalinan masih dipajang pada dinding dinding puskesmas. tujuan dari penelitian ini Membangun sistem manajemen persalinan dengan metode scrum. Hasil penelitian adalah sebuah sistem aplikasi sistem manajemen persalinan dengan metode scrum. Dengan adanya sistem ini maka bisa digunakan dalam pendataan pasien, dan mempermudah masyarakat dalam melakukan pemeriksaan kandungan Kata kunci: Informasi, Persalinan, Pasien, Website
RANCANG BANGUN ALAT STERILISASI PENYEMPROTAN DISINFEKTAN OTOMATIS UNTUK BARANG ONLINE BERBASIS ARDUINO
Siregar, Nabila Tasya () 2022ABSTRAK Pandemi COVID-19 (Corona Virus Disease 2019) yang disebabkan oleh virus corona yang dinamakan dengan SARS-Co V-2 (Severe acute Respiratory Syndrome Corona Virus 2) pertama kali di temukan di kota Wuhan, China yang terjadi pada bulan Desember 2019. Penyebaran virus ini sangat cepat, dan salah satu penyebaran virus ini dapat menyebar melalui benda-benda di sekitar. Untuk itu pengguna aplikasi belanja online belum tentu paket yang sampai ke alamat tujuan terbebas dari virus corona. Untuk mensterilkan paket belanja online bisa di sterilkan dengan menyemprotkan disinfektan. Penyemprotan disinfektan dapat dilakukan secara manual maupun otomatis, penyemprotan secara otomatis menjadi cara yang efisien dan praktis untuk menghemat tenaga. Pembuatan alat penyemprotan disinfektan otomatis ini menggunakan microcontroller arduino uno sebagai sistem kontrol alat, sensor infrared FC-51 sebagai pendeteksi objek, water pump mini untuk menyalurkan disinfektan, door lock untuk sistem keamananya, dan menggunakan komponen lainya. Dengan menggunakan komponen-komponen tersebut serta software yang mendukung berjalannya alat, maka alat penyemprotan disinfektan dapat bekerja secara otomatis. Alat ini berbentuk kotak dan memiliki dua sisi pintu, pintu pertama untuk pintu kurir memasukkan paket dan pintu kedua untuk pemilik rumah mengambil paket. Kata kunci : Arduino uno, disinfektan, sensor infrared FC-51, door lock, virus
IMPLEMENTASI API XENDIT SEBAGAI PEMBAYARAN MULTI PAYMENT PADA APLIKASI IURAN OPERASIONAL KOMPLEK MULTATULI
Rozi, M. Fahrur () 2022Perumahan multatuli merupakan komplek perumahan yang tertelak di Jl. Multatuli yang dalam proses pelaksanaannya terdapat beberapa iuran seperti iuran keamanan dan iuran sampah untuk menunjang kegiatan operasional di komplek tersebut. Dalam hal pengutipan iuran pihak pengelola komplek multatuli masih menangih dengan cara warga datang langsung ke kantor pengelolaan multatuli untuk membayar tagihan mereka. akibatnya warga sering mengeluh dikarenakan warga harus datang ke kantor tiap bulannya ditambah petugas juga sering lama dalam hal memberikan bukti pembayaran kepada warga yang telah membayaran uang iuran.Berangkat dari permasalahan diatas penulis coba membuat iuran operasional pembayaran pada komplek multatuli. disini penulis menggunakan api xendit, api xendit merupakan payment gateway yang membantu bisnis untuk menerima pembayaran dengan sederhana, aman dan mudah bagi semua orang. dengan memproses jutaan transaksi setiap bulannya untuk membantu perkembangan bisnis dengan menyediakan API kelas dunia dan dari penelitian menghasilkan suatu aplikasi yang nantinya dapat membayar iuran komplek perumahan secara cepat. Kata kunci : Api Xendit, Perumahan Multatuli, Pembayaran Online
PENERAPAN API IPAYMU SEBAGAI MEDIA PEMBAYARAN JASA PENYEWAAN SEWA MOBIL PADA LARIS MOBIL
Nawawi, Muhammad () 2022Perusahaan Laris mobil merupakan usaha yang menyewakan rental mobil yang terletak di Jl. Pelajar Timur No.56 Medan dimana konsumen yang memakai jasa tersebut kebanyakan berasal dari daerah di luar medan maupun sebaliknya. Dalam proses berjalannya perusahaan, perusahaan tersebut selama ini masih menggunakan cara yang konvensional tanpa mengikuti perkembangan zaman , yaitu konsumen harus datang ke toko tersebut untuk melihat apakah mobil masih tersedia atau tidak. Hal ini justru kurang efektif dikarenakan jika mobil yang diingikan tidak ada maka membuat konsumen kecewa dikarena menghabiskan waktu ke tempat perusahaan tersebut. Dari permasalahan diatas penulis coba meneliti suatu aplikasi yang nantinya aplikasi tersebut dapat memesan mobil secara online dengan menggunakan fitur payment gateway sebagai media pembayaran. Nantinya peneliti menggunakan api ipaymu sebagai media pembayaran dalam proses transaksi. Api ipaymu merupakan suatu cara pembayaran online yang berfungsi untuk memudahkan pengguna dalam bertransaksi setiap bulannya untuk membantu perkembangan bisnisdengan menggunakan layanan internet dan penelitian ini berhasil membangun aplikasi rental berbasis online . Kata Kunci : Api Ipaymu, Rental, Mobil
SISTEM INFORMASI KLINIK BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN MODEL VIEW CONTROLLER (MVC) PADA KLINIK TERATAI MEDICAL CENTRE
Putri, Sherlyana () 2022Klinik teratai medical Centre yang bertempat di Medan bergerak dalam bidang jasa yaitu bidang pengobatan. Klinik tersebut dibangun dengan tujuan untuk membantu program pemerintah dalam bidang kesehatan. Saat ini penanganan rekam medis pasien masih manual yaitu dokter mencatat dengantulisan tangan setiap hasil pemeriksaan data rekam medis pasien di map status hingga catatan tersebut menjadi satu map. Saat dokter ingin melihat perkembangan pasien sebelumnya harus mencari satu per satu riwayat pasien dalam satu map tersebut dan menyampaikan kepada pasien hingga membutuhkn waktu lama. Masalah lain ditemui adalah rentan hilangnya laporan data rekam medis yang disebabkan kelalaian petugas dalam menyimpan atau merusak saat dibutuhkan. Hilanynya rekam medis pasien mempersulit dokter dalam menetukan tindakan medis. Dengan sistem informasi yang dibangun dapat membantu klinik dalam proses pelayanan kesehatan (administrasi pasien, apotek dan rekam medis) dan laporan. Sistem informasi ini dibangun berbasis Web menggunakan Model View Controller dan metode pengembangan sistem SDLC. Kata Kunci : Sistem Informasi Klinik, Php, MyQL, Framework , Database
Analisis Klasifikasi Mobil Pada Gardu Tol Otomatis Menggunakan Convolutional Neural Network (CNN)
S.BR.Banurea, Adinda Titania () 2022ABSTRAK Konsep kota cerdas (smart city) menjadi isu yang paling penting dalam aspek pengembangan kota-kota yang ada didunia. Dimana kota harus menjanjikan hidup yang lebih nyaman, teratur, sehat dan efisien. Smart transportation merupakan salah satu konsep perencanaan pembentukan smart city yang paling penting untuk meningkatkan ekonomi perkotaan. Dengan adanya smart transportation informasi lalu lintas pun dapat dengan mudah didapatkan oleh pengguna jalan, termasuk jalan tol. Masalah kemacetan dijalan tol disebabkan oleh pengguna yang harus berhenti dan melakukan pembayaran jalan tol. Dikarenakan beberapa GTO di Indonesia masih memiliki sensor yang sering kali gagal dalam mendeteksi truk gandeng. Untuk mengatasi masalah tersebut, dibuat sebuah sistem untuk membandingkan antara Pre-trained Alexnet dan Mobilenetv2 untuk mendapatkan akurasi yang terbaik dalam mengenali jenis-jenis mobil ataupun truk yang akan memasuki jalan tol dengan digunakannya metode Convolutional Neural Network (CNN). Setelah dilakukan pengujian , didapatkaannya kesimpulan bahwa metode yang diberikan berhasil dalam mengidentifikasikan jenis mobil berdasar bentuknya dan mendapatkan akurasi Alexnet sebesar 92,71% dan Mobilenetv2 93,98%. Kata Kunci: Tol Otomatis, Klasifikasi mobil, Deep learning, Convolutional Neural Network (CNN), Alexnet, Mobilenetv2.