Issue Dates
Jump to a point in the index:
Now showing items 836-840 of 1597
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO SEPATU WEST STORE MEDAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QFD
Akhirullah, Agung () 2022Dalam disiplin bisnis yang di antaranya, produksi, penjualan, penyediaan barang, serta jasa layanan merupakan faktor yang utama dalam berbisnis, terutama bagi pelanggan. Apabila suatu perusahaan menciptakan berbagai hal yang bisa ditangani dan dapat dilihat dalam wujud nyata, maka jasa layanan tersebut tidak memiliki wujud tapi bisa dirasakan oleh pelanggan. Hal ini tidak boleh diremehkan oleh pebisnis, terutama jika perusahaan tersebut bergerak pada bidang pelayanan. Pada suatu bisnis manufaktur penyedia layanan, kualitas merupakan salah satu dari berbagai elemen yang harus dipertimbangkan, jika bisnis tersebut memiliki sifat yang kompetitif terhadap pesaing. Kualitas dinilai krusial karena membuktikan produk yang dijual, tidak hanya menilai kegunaan ataupun jasanya saja, juga dengan kesesuaian antara pembeli dan pengguna dalam memanfaatkan barang ataupun jasa yang disediakan dan dipilih. Jika produk dan jasa yang ditawarkan memiliki kualitas, maka tingkat keinginan konsumen semakin banyak pula, ini dinamkan dengan penyediaan kualitas layanan (Servqual) yang baik. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode Servqual dan QFD (Quality Function Deployment), penelitian ini dilakukan oleh penulis pada Toko Sepatu West Store Medan, dengan tujuan untuk mengetahui serta menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan barang yang ada di toko West Store Medan. Dalam penelitian ini penulis melakukan penjabaran pada setiap metode, tujuannya supaya data yang dihasilkan tidak diragukan keabsahannya. Penelitian ini menunjukkan bahwasanya masih terdapat kekurangan pelayanan pada Toko Sepatu West Store Medan, di antaranya, kurang sigapnya karyawan toko dalam merespon pembeli, kurang bertanggung jawab saat melayani, lahan parkir dan kebersihan masih kurang, hingga masih kurangnya kelengkapan fasilitas. Kata Kunci: Jasa Layanan, Kualitas Produk, Manejemen Toko, Servqual, QFD.
IMPLEMENTASI KOMBINASI ALGORITMA KRIPTOGRAFI TRIANGLE CHAIN CIPHER DAN VIGENERE CIPHER DALAM MENGAMANKAN DATA DI DATABASE
Arif, Ahmad () 2022ABSTRAK Keamanan data sangat penting dimasa sekarang ini, karena maraknya pencurian data mengakibatkan banyaknya penyalahgunaan data oleh pihak yang tidak bertanggung jawab sehingga menyebatkan cemasnya kita sebagai pemilik data, untuk penyimpanan data biasanya di simpan didalam Database. Dari permasalahan tersebut muncul gagasan untuk membuat sistem kriptografi yang dimana dengan sistem tersebut dapat mengamankan data dengan cara melakukan enkripsi dan dekripsi terhadap data yang dimiliki oleh pengguna. Penelitian in bertujuan untuk mengamankan data didalam database dengan melakukan enkripsi terhadap data asli tanpa merusak data asli saat nantinya dilakukan dekripsi. Untuk melakukan pengamanan tersebut digunakan metodologi kriptografi dengan algoritam Vigenere Cipher dan Triangle Chain Cipher yang di implementasikan pada aplikasi. Aplikasi ini nantinya akan digunakan sebagai media bagi user untuk melakukan pengamanan data didalam database agar nantinya tidak mudah terjadi pencurian data. Setelah dilakukannya penelitian yang menghasilkan aplikasi yang bisa mengimplementasikan kombinasi algoritma Vigenere Cipher dan Triangle Chain Cipher membuat data pada field database yang di enkripsi menjadi aman karena telah dilakukannya enkripsi terhadap data tersebut. Kata kunci: Kriptografi,Vigenere Cipher, Triangle Chain Cipher, Database
ANALISIS KEAMANAN JARINGAN DARI SERANGAN MAN IN THE MIDDLE ATTACK DNS SPOOFING PADA JARINGAN WIRELESS
Pangestu, Teguh () 2022Pada zaman sekarang ini, wireless banyak digunakan pada perusahaan, institusi, persekolahan, dan lain sebagainya untuk akses cepat berinteraksi dalam mengirim data, mengakses situs web, dan interaksi lainnya. Dalam akses berkomunikasi dengan jaringan wireless ditemukan celah bagi orang yang tidak bertanggung jawab melakukan kegiatan illegal, kegiatan illegal yaitu seperti man in the middle attack DNS spoofing. Jika kegiatan kejahatan itu terjadi maka bagaimana cara mencegah kejahatan atau serangan tersebut. Dan hasil dari penyerangan di dapatkan berdasarkan 7 kali pengujian dengan menghitung quality of service (QOS) yaitu packet loss dengan hasil serangan 1 model 1 dengan packet loss 0,154%, serangan 2 model 1 dengan packet loss 0,234%, serangan 3 model 1 dengan packet loss 0.291%, serangan 1 model 2 dengan packet loss 0,173%, serangan 2 model 2 dengan packet loss 0,128%, serangan 3 model 2 dengan packet loss 0,028%, serangan 4 model 2 dengan packet loss 0,231%, yang dapat diartikan serangan ini dapat berjalan dengan baik. Untuk mencegah daripada kegiatan illegal tersebut, terlebih dahulu untuk mengetahui teknik cara serangan itu berjalan pada jaringan wireless, dengan menggunakan ettercap pada kali linux. Dan bagi pengguna akses jaringan wireless tersebut, untuk mengetahui bahwa pengguna terkena dampak serangan, dapat memanfaatkan wireshark dalam memantau traffic jaringan, dan dicegah dengan memblokir penyerang dengan firewall iptables yang dibentuk di sistem pengguna yaitu ubuntu yang terhubung dengan jaringan wireless. Kata Kunci : kali linux, ubuntu, jaringan wireless, ettercap, man in the middle attack, DNS spoofing, wireshark, iptables
ANALISIS PERBANDINGAN KOMPRESI TERNARY COMMA CODE DAN HUFFMAN ENCODING PADA FILE CITRA DIGITAL DENGAN EXTENSI .BMP
Hildayani, Cory Dwi () 2022ABSTRAK Kompresi merupakan suatu teknik untuk mengecilkan suatu ukuran pada gambar. Beberapa teknik kompresi yang dapat digunakan untuk mengkompres suatu gambar adalah algoritma Ternary Comma Code dan Huffman. Besarnya ukuran gambar pada file citra .bmp menjadi masalah bagi pengguna dalam proses pengiriman. Salah satu solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut ialah dengan memanfaatkan teknik kompresi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan kompresi Algoritma Ternary Comma Code dan Huffman dengan objek waktu, hasil kompresi dan juga ukuran data, hasil kompresi menunjukkan bahwasannya Algoritma Huffman Encoding memiliki efisiensi yang lebih tinggi dibandingkan Ternary Comma Code Encoding dalam hal waktu kompresi, hasil kompresi dan juga size data citra digital. Kata kuci : Ternary Comma Code, Huffman,Citra Dgital .Bmp.
SISTEM INFORMASI PERSALINAN DENGAN METODE SCRUM
Lestari, Dian () 2022Era modern saat ini teknologi informasi sangatlah memberi pengaruh yang cukup besar dalam banyak hal, khususnya dalam dunia Kesehatan. Pada penelitian ini terdapat beberapa permasalahan terkait dengan manajemen persalinan yang terdapat pada puskesmas tinggi raja seperti pencatatan pemeriksaan yang berkaitan dengan pemeriksaan persalinan seperti pencataan tindakan, tekanan darah, letak janin, berat badan dan ukuran janin serta pengajuan jadwal kemudian kartu pemeriksaan yang hilang, pemeriksaan yang tidak beraturan dan pemeriksaan ini tentu saja akan memakan waktu yang sangat banyak khususnya dalam mencari data pasien karena semua kegiatan masih dicatat pada buku besar dan akan menghambat proses pemeriksaan yang sedang berlangsung, hasil pemeriksaan hanya didata dengan sebuah kartu pemeriksaan, informasi-informasi terkait persalinan masih dipajang pada dinding dinding puskesmas. tujuan dari penelitian ini Membangun sistem manajemen persalinan dengan metode scrum. Hasil penelitian adalah sebuah sistem aplikasi sistem manajemen persalinan dengan metode scrum. Dengan adanya sistem ini maka bisa digunakan dalam pendataan pasien, dan mempermudah masyarakat dalam melakukan pemeriksaan kandungan Kata kunci: Informasi, Persalinan, Pasien, Website